Shopify Inbox

Shopify Inbox

Định giá
Miễn phí
Được ưa chuộng ở các cửa hàng giống bạn
Trụ sở tại Hoa Kỳ
Xếp hạng
4,6 (5.807)
Nhà phát triển
Shopify

Nhân viên bán hàng AI dành cho cửa hàng trực tuyến

Inbox tích hợp một nhân viên bán hàng trang bị AI vào cửa hàng trực tuyến. Người mua có thể đặt câu hỏi và nhận hỗ trợ tìm đúng sản phẩm trong danh mục. Khi người mua đăng nhập bằng Shop, trợ lý Inbox có thể cá nhân hóa phản hồi dựa trên sở thích và lịch sử mua hàng trên toàn hệ thống Shopify. Bạn có thể sử dụng Inbox có hoặc không có trợ lý. Inbox tự học hỏi từ danh mục, chính sách và nội dung cửa hàng, trong khi bạn kiểm soát giọng điệu, phong cách và quy tắc.

Inbox tích hợp một nhân viên bán hàng trang bị AI vào cửa hàng trực tuyến. Người mua có thể đặt câu hỏi và nhận hỗ trợ tìm đúng sản phẩm trong danh mục. Khi người mua đăng nhập bằng Shop, trợ lý Inbox có thể cá nhân hóa phản hồi dựa trên sở thích và lịch sử mua hàng trên toàn hệ thống Shopify. Bạn có thể sử dụng Inbox có hoặc không có trợ lý. Inbox tự học hỏi từ danh mục, chính sách và nội dung cửa hàng, trong khi bạn kiểm soát giọng điệu, phong cách và quy tắc. nữa
  • Tự động kết nối với danh mục, hàng tồn kho và chính sách.
  • Thiết lập giọng điệu, phong cách và quy tắc cho trợ lý để mọi phản hồi đều mang đậm bản sắc thương hiệu.
  • Đánh giá các cuộc trò chuyện để huấn luyện trợ lý. Đánh giá càng nhiều, trợ lý càng nhạy bén.
  • Phân tích tích hợp: đơn hàng được hỗ trợ, mức độ hài lòng của người mua, v.v.

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc
Được ưa chuộng ở các cửa hàng giống bạn
Trụ sở tại Hoa Kỳ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Italy, Tiếng Nhật, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Trung (Trung Quốc), Tiếng Trung (Đài Loan), Tiếng Séc, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Phần Lan, Tiếng Hàn, Tiếng Na Uy, Tiếng Bồ Đào Nha (Châu Âu), Tiếng Thụy Điển, Tiếng Thái, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Việt, và Tiếng Ba Lan

Hoạt động với

  • Bảng điều khiển Quản trị Shopify
  • Online Store

Đánh giá (5.807)

Đánh giá tổng thể
4,6
Số lượng theo cấp độ đánh giá
  • 80% bài đánh giá là 5 sao
  • 12% bài đánh giá là 4 sao
  • 3% bài đánh giá là 3 sao
  • 1% bài đánh giá là 2 sao
  • 4% bài đánh giá là 1 sao
27 Tháng 10, 2026

Great App! It would be even better if it were possible to delete and edit messages.

Disney Family Shirts
Hoa Kỳ
Đã dùng ứng dụng trong Khoảng 1 năm
16 Tháng 10, 2026

This is good, requires a little learning.

Would be great if it could take other actions additional to answering, for example, making a note on the order if it refers to one, or maybe a flow that takes the chat and emails it to increase exposure, particularly where answers can be harder.

Roofing Supplies UK
Vương quốc Anh
Đã dùng ứng dụng trong Hơn 4 năm
12 Tháng 10, 2026

as a 17 year Shopify owner the app works great and does help our customers find what they are looking for. I am still programming it as we learn but all good news. We would like to add product photos to customers looking for a styles look.
Thank you, Cristofer

Ecogoldencomfort
Hoa Kỳ
Đã dùng ứng dụng trong 6 tháng

Hỗ trợ

Hỗ trợ ứng dụng do Shopify cung cấp.

Tài nguyên

Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.

Nhà phát triển

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Đã ra mắt

14 Tháng 8, 2019

Quyền truy cập dữ liệu

Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.

Xem dữ liệu khách hàng:

Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động

  • Dữ liệu nhạy cảm

    Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực

  • Dữ liệu thiết bị và hoạt động

    Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành

Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:

Chủ cửa hàng, nhân viên

  • Chủ cửa hàng

    Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực

  • Nhân viên

    Tên, địa chỉ email, số điện thoại

Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:

Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, tín dụng cửa hàng, phân tích cửa hàng, tài khoản nhân viên, Cửa hàng trực tuyến, dữ liệu tùy chỉnh, Bảng điều khiển quản trị Shopify, dịch vụ khác

  • Chỉnh sửa khách hàng

    Dữ liệu khách hàng

  • Chỉnh sửa sản phẩm

    Sản phẩm đăng tải, sản phẩm, bộ sưu tập

  • Chỉnh sửa đơn hàng

    Tất cả lịch sử đơn hàng, dịch vụ hoàn tất đơn hàng được chỉ định, đơn hàng nháp, dịch vụ hoàn tất đơn hàng do thương nhân quản lý, đơn hàng trả lại, dịch vụ hoàn tất đơn hàng của bên thứ ba

  • Xem tín dụng cửa hàng

    Tài khoản tín dụng cửa hàng

  • Xem phân tích cửa hàng

    Phân tích, báo cáo

  • Xem tài khoản nhân viên

    Tài khoản nhân viên

  • Chỉnh sửa Cửa hàng trực tuyến

    Trang thanh toán, kiểm tra cookie trên web và pixel theo dõi chuyển đổi, Cài đặt Cửa hàng trực tuyến, chủ đề

  • Chỉnh sửa dữ liệu tùy chỉnh

    Định nghĩa siêu đối tượng

  • Xem Bảng điều khiển quản trị Shopify

    Chính sách pháp lý

  • Xem dịch vụ khác

    Ứng dụng

  • Xem dữ liệu khác

    Cài đặt thương hiệu, cài đặt thanh toán, ngôn ngữ và vùng, quy tắc giá

Các ứng dụng tương tự khác

4,9 trên 5 sao Tổng cộng 832 đánh giá • Có gói miễn phí
Khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên, tác nhân AI & tự động hóa trên WhatsApp
4,9 trên 5 sao Tổng cộng 406 đánh giá • Có gói miễn phí
Meta Mua sắm & Mạng xã hội Cửa hàng AI & Chat AI & Chatbot.
5,0 trên 5 sao Tổng cộng 214 đánh giá • Miễn phí
Khôi phục giỏ hàng bỏ dở bằng tiện ích, tính năng chat và tự động hóa của WhatsApp

Muốn thêm một ứng dụng?

Dùng thử Shopify miễn phí trong 3 ngày