Shopify Inbox

Shopify Inbox

定價
免費
廣獲同類商店愛用
美國商家
評分
4.7 (5,277)
開發者
Shopify

Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies. 更多
  • Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
  • Answer questions quickly with AI-powered suggested replies.
  • Quickly understand who customers are with profile and cart details.
  • Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
  • Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
廣獲同類商店愛用
美國商家

語言

英文、 法文、 德文、 義大利文、 日文、 葡萄牙文 (巴西)、 西班牙文、 簡體中文、 繁體中文、 捷克文、 丹麥文、 荷蘭文、 芬蘭文、 韓文、 挪威文、 葡萄牙文 (葡萄牙)、 瑞典文、 泰文、 土耳其文、 越南文,以及 波蘭文

可與以下項目搭配使用

  • Shopify 管理介面
  • Online Store

評論 (5,277)

整體評分
4.7
各級評分數量
  • 81% 的評分為 5 顆星
  • 13% 的評分為 4 顆星
  • 3% 的評分為 3 顆星
  • 1% 的評分為 2 顆星
  • 3% 的評分為 1 顆星
2026年2月13日

Excellent app – highly recommended! Shopify Inbox is an essential tool for managing customer conversations quickly and professionally. The interface is clean and intuitive, notifications are reliable, and the integration with the store is seamless. It helps me respond faster to customers, improve the overall shopping experience, and even boost conversions. A must-have for anyone running a Shopify store

Ciaomarkets
英國
使用應用程式 接近5年
2026年1月16日

非常に重宝しています。
お客様も問い合わせがし易く、過去の問い合わせや経過を確認しやすくとても便利です。

ゆったり・あったか靴下 - 想いやり -
日本
使用應用程式 大約2年
2026年1月22日

The Shopify Inbox app is really great and very helpful. It would be even better if customers could submit their phone number before contacting support. Also, image quality becomes low when sending images, which needs improvement. Other than that, everything is excellent.

RevEx Gear
英國
使用應用程式 大約1年

支援服務

應用程式支援由 Shopify 提供。

資源

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

開發者

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

發布日期

2019年8月14日

資料存取權

這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策

檢視個人資料:

顧客、 商店擁有人、 員工

  • 顧客

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址、 地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統

  • 商店擁有人

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

  • 員工

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼

檢視與編輯商店資料:

顧客、 產品、 訂單、 員工帳號、 線上商店、 Shopify 管理後台、 其他服務

  • 編輯顧客

    顧客資料

  • 檢視產品

    產品資訊, 產品、 商品系列

  • 編輯訂單

    已指派的出貨訂單, 訂單草稿, 由商家管理的出貨, 您 Shopify Inbox 管道的所有訂單記錄, 退貨流程、 第三方出貨

  • 檢視員工帳號

    員工帳號

  • 編輯線上商店

    結帳頁面, 檢查網站 Cookie 與轉換追蹤像素, 線上商店設定、 佈景主題

  • 檢視 Shopify 管理後台

    法律政策

  • 檢視其他服務

    App

  • 檢視其他資料

    品牌設定, 結帳設定, 語言代碼、 價格規則

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