InPost – oficjalna aplikacja

Wbrew wielu niepochlebnym opiniom zainstalowałem i działa, trzeba wiedzieć jak używać, ale pomoc techniczna InPost okazała się bardzo pomocna i rzeczowa, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i wszystkie etykiety generują się bez najmniejszego problemu, jest kilka rzeczy których brakuje ale InPost nad nimi obecnie pracuje i idzie ku lepszemu. Ja sam korzystam i nie planuje zmiany, więc polecam.

To Super

Ostatni dzień na wysyłkę przed Świętami, a aplikacja nie funkcjonuje. Brak możliwości wygenerowania etykiety i brak możliwości wybrania paczkomatu. Bez żadnej informacji, AD Spend w błoto. Bardzo się zawiodłem :(.

Niestety ale wybierając płatność przy odbiorze nadal mamy dostępne medoty płatności z góry co prowadzi do konfliktów...

To po prostu okropne. Ta aplikacja nie działa poprawnie. Na początku powiedziano mi, że powodem, dla którego nie mogę drukować etykiet, jest to, że nie mam podpisanej umowy z InPost. Ale teraz, kiedy podpisałem z nimi umowę, czy uważasz, że wszystko jest w porządku? Nie! Znowu aplikacja nie działa, znowu muszę pisać do działu wsparcia, znowu nikt nic nie wie, to po prostu okropne. Najważniejsze co mi powiedziano przez telefon, to że aplikacja jest poprawnie zintegrowana, czyli zrobiłem wszystko co trzeba. I niech teraz piszą z prośbą o usunięcie tej recenzji. Ale pozostanie ona tutaj na zawsze

Niestety czasami paczkomaty nie ładują się. Klienci muszą odświeżać stronę by paczkomaty pojawiły się ponownie. Jest to o tyle wkurzające że zabija to konwersje w sklepie

Aplikacja przestała działać, kontakt z obsługą jest bardzo powolny, a infolinia inpostu nie chce podać żadnego kontaktu do osób odpowiedzialnych za integrację. Jeżeli chcecie stracić dużo pieniedzyi czasu z waszego sklepu to ta aplikacja jest bardzo dobra aby zrealizować ten cel.

Aplikacja nie współpracuje z rabatami ustawionymi w Shopify - koszty dostawy naliczają się od ceny wyjściowej, a nie ceny realnej, jaką płaci klient.

Zakładam, że nawet Ferdynand Magellan żeglujący po morzach i oceanach miał lepszy system nawigacji, niż InPost w XXI wieku. Według InPost paczkomat, który widzę z okna i do którego mam minutę żółwim tempem, znajduje się w odległości 1,3 km, z kolei inny, zlokalizowany rzeczywiście w odległości ponad jednego kilometra, to ten najbliższy i wskazany jako pierwszy na liście wyboru. Nie mówię tutaj oczywiście o sandbox, tylko wersji produkcyjnej.

3 gwiazdki przez brak bardzo istotnej opcji. Możliwości utworzenia przesyłek hurtowo po zaznaczeniu ich z listy. Aktualnie konieczne jest wejście w każdą przesyłkę, utworzenie jej z tego widoku. Dopiero wtedy można wrócić do widoku listy, wybrać je i wygenerować zbiorczo etykiety. Taka opcja powinna być dostępna od razu z widoku tej listy.