Anmeldelser (14)
Afgræns
-
Efter bedømmelse
Wbrew wielu niepochlebnym opiniom zainstalowałem i działa, trzeba wiedzieć jak używać, ale pomoc techniczna InPost okazała się bardzo pomocna i rzeczowa, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i wszystkie etykiety generują się bez najmniejszego problemu, jest kilka rzeczy których brakuje ale InPost nad nimi obecnie pracuje i idzie ku lepszemu. Ja sam korzystam i nie planuje zmiany, więc polecam.
To Super
Ostatni dzień na wysyłkę przed Świętami, a aplikacja nie funkcjonuje. Brak możliwości wygenerowania etykiety i brak możliwości wybrania paczkomatu. Bez żadnej informacji, AD Spend w błoto. Bardzo się zawiodłem :(.
To po prostu okropne. Ta aplikacja nie działa poprawnie. Na początku powiedziano mi, że powodem, dla którego nie mogę drukować etykiet, jest to, że nie mam podpisanej umowy z InPost. Ale teraz, kiedy podpisałem z nimi umowę, czy uważasz, że wszystko jest w porządku? Nie! Znowu aplikacja nie działa, znowu muszę pisać do działu wsparcia, znowu nikt nic nie wie, to po prostu okropne. Najważniejsze co mi powiedziano przez telefon, to że aplikacja jest poprawnie zintegrowana, czyli zrobiłem wszystko co trzeba. I niech teraz piszą z prośbą o usunięcie tej recenzji. Ale pozostanie ona tutaj na zawsze
Niestety ale wybierając płatność przy odbiorze nadal mamy dostępne medoty płatności z góry co prowadzi do konfliktów...
W aplikacji wskazujemy paczkomat, który ma możliwość pobrań. W takim paczkomacie można odebrać również przesyłki przedpłacone. Dodatkowo, z uwagi na ograniczenia Shopify, aplikacja nie ingeruje w metody płatności.
Mamy nadzieję, że pozostałe funkcje aplikacji spełniają Wasze oczekiwania i możemy liczyć na podniesienie oceny 🙂
Aplikacja przestała działać, kontakt z obsługą jest bardzo powolny, a infolinia inpostu nie chce podać żadnego kontaktu do osób odpowiedzialnych za integrację. Jeżeli chcecie stracić dużo pieniedzyi czasu z waszego sklepu to ta aplikacja jest bardzo dobra aby zrealizować ten cel.
Witaj, faktycznie mieliśmy problemy z działaniem serwerów. Problem został niezwłocznie poprawiony.
Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieśc ocenę 🙂
Świetna sprawa, darmowa i oficjalna aplikacja InPost. Tego brakowało dla polskiego ekosystemu Shopify!
Niestety czasami paczkomaty nie ładują się. Klienci muszą odświeżać stronę by paczkomaty pojawiły się ponownie. Jest to o tyle wkurzające że zabija to konwersje w sklepie
Zauważyliśmy problemy z dostępnością serwerów i zareagowaliśmy tak szybko jak to możliwe,
Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieść ocenę 🙂
Wreszcie oficjalna aplikacja! Aplikacja jest świetna i bardzo rozbudowana, ogromny plus za szybkie zwroty! Jedyny mankament (bardzo duży) to że trzeba wpisywać nr telefonu przy wysyłce, trzymam kciuki że rozwiążecie to jak najszybciej, wtedy aplikacja będzie 5/5!
Dziękujemy za opinię.
Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)
Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji
Problem z przekazywaniem numeru telefonu do aplikacji można rozwiązać poprzez umożliwienie podania numeru telefonu w sekcji 'dane adresowe' w kasie sklepu.
Aby włączyć opcję, należy w panelu admin sklepu przejść do "Ustawienia" >> "Realizacja zakupu". W sekcji "Informacje dotyczące klienta" należy zaznaczyć opcje dotyczące wymagania podania adresu e-mail lub numeru telefonu przez klientów.
Jeżeli dane o numerze telefonu są podane w koszyku, automatycznie zaczytują się do pola 'numer telefonu' w aplikacji.
W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy!
integracja@inpost.pl
Aplikacja nie współpracuje z rabatami ustawionymi w Shopify - koszty dostawy naliczają się od ceny wyjściowej, a nie ceny realnej, jaką płaci klient.
Witaj, niestety z uwagi na ograniczenia Shopify, otrzymujemy dane o pełnej cenie.
Nie mamy technicznej możliwości na wyliczenie darmowej dostawy od przecenionych produktów.
Mamy nadzieję, że pozostałe funkcje aplikacji spełniają Wasze oczekiwania i możemy liczyć na podniesienie oceny 🙂