InPost – oficjalna aplikacja

Ja jestem niezadowolony. Aplikacja co chwilę się crashuje, nie działa funkcja zamawiania podjazdu, a etykiety generowane dla usługi InPost Kurier nie są przyjmowane przez żadne paczkomaty (bo oczywiście podjazdu nie można zamówić - pozostaje ponowne, ręczne tworzenie paczki i prośba o reklamację).

Obsługa techniczna odpowiada 'na alibi', typu 'widzimy, że jest problem z dostępnością państwa ...

To naprawdę przykre, że tak ważna wtyczka jest tak zaniedbana. Ciągłe crashe i błędy, zgłaszane obsłudze. Dodatkowo brak możliwości zbiorczego generowania zamówień.

To jest niesamowite jak ta aplikacja jest słaba. Niesamotwite jest to, że inny użytkownik, w pojedynkę stworzył lepszą i działającą integrację, a sam inpost nie działa. Potrafi tworzyć paczki których nie widać w managerze paczek. Potrafi wypluwać puste ekrany, potrafi z dnia na dzień zniknąć opcja wyboru paczkomatu dla użytkownika bo coś się z integracją popsuło. Założyłem nowy sklep, mam go okoł ...

Pomimo początkowych, negatywnych opinii, z aplikacji korzystamy już od 5 miesięcy i do tej pory działa ona bezbłędnie. W tym czasie obsłużyła kilkanaście tysięcy zamówień, wykazując się niezawodnością.

Nawet w trakcie Black Week, przy ogromnym obciążeniu, poradziła sobie bez najmniejszych problemów, co wyróżnia ją na tle innych rozwiązań. W naszej opinii zdecydowanie przewyższa konkurencyjne ...

Wbrew wielu niepochlebnym opiniom zainstalowałem i działa, trzeba wiedzieć jak używać, ale pomoc techniczna InPost okazała się bardzo pomocna i rzeczowa, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i wszystkie etykiety generują się bez najmniejszego problemu, jest kilka rzeczy których brakuje ale InPost nad nimi obecnie pracuje i idzie ku lepszemu. Ja sam korzystam i nie planuje zmiany, więc polecam.

Niestety ale wybierając płatność przy odbiorze nadal mamy dostępne medoty płatności z góry co prowadzi do konfliktów...

Niestety czasami paczkomaty nie ładują się. Klienci muszą odświeżać stronę by paczkomaty pojawiły się ponownie. Jest to o tyle wkurzające że zabija to konwersje w sklepie

Aplikacja przestała działać, kontakt z obsługą jest bardzo powolny, a infolinia inpostu nie chce podać żadnego kontaktu do osób odpowiedzialnych za integrację. Jeżeli chcecie stracić dużo pieniedzyi czasu z waszego sklepu to ta aplikacja jest bardzo dobra aby zrealizować ten cel.

Ostatni dzień na wysyłkę przed Świętami, a aplikacja nie funkcjonuje. Brak możliwości wygenerowania etykiety i brak możliwości wybrania paczkomatu. Bez żadnej informacji, AD Spend w błoto. Bardzo się zawiodłem :(.

Aplikacja nie współpracuje z rabatami ustawionymi w Shopify - koszty dostawy naliczają się od ceny wyjściowej, a nie ceny realnej, jaką płaci klient.