Ogólna ocena
2,2
Liczba recenzji z daną oceną
  • 15% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 15% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 31% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 38% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
25 wrzesień 2023

Niestety czasami paczkomaty nie ładują się. Klienci muszą odświeżać stronę by paczkomaty pojawiły się ponownie. Jest to o tyle wkurzające że zabija to konwersje w sklepie

Sapsan Sklep
Polska
3 miesiące korzystania z aplikacji
InPost odpowiedział(a) 20 listopad 2023

Zauważyliśmy problemy z dostępnością serwerów i zareagowaliśmy tak szybko jak to możliwe,
Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieść ocenę 🙂

30 czerwiec 2023

Zakładam, że nawet Ferdynand Magellan żeglujący po morzach i oceanach miał lepszy system nawigacji, niż InPost w XXI wieku. Według InPost paczkomat, który widzę z okna i do którego mam minutę żółwim tempem, znajduje się w odległości 1,3 km, z kolei inny, zlokalizowany rzeczywiście w odległości ponad jednego kilometra, to ten najbliższy i wskazany jako pierwszy na liście wyboru. Nie mówię tutaj oczywiście o sandbox, tylko wersji produkcyjnej.

Miss Denier
Polska
Około godziny korzystania z aplikacji
InPost odpowiedział(a) 3 lipiec 2023

Dziękujemy za opinię i zgłoszenie problemu.

Aktualizacja: 21-09-2023
----
Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)

Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji
----
Pracujemy nad rozwiązaniem, które pozwoli dopasować sugerowany paczkomat do współrzędnych adresowych — ulica oraz numer domu.
Obecnie lista sugerowanych paczkomatów jest generowana dla danego kodu pocztowego.

W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy!

integracja@inpost.pl

19 lipiec 2023

Świetnie, że w końcu oficjalna aplikacja. Natomiast źle, że:
- wybór najbliższego paczkomatu po kodzie pocztowym a nie adresie
- nie dopisuje się numer nadania po utworzeniu przesyłki przez aplikację
- często po zapisaniu ustawień pojawią się strona z błędem

Azara.pl - biżuteria z dodatkiem kamieni naturalnych
Polska
29 dni korzystania z aplikacji
InPost odpowiedział(a) 21 wrzesień 2023

Witaj!
Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)

Problem z pojawieniem się błędu podczas zapisania ustawień również został rozwiązany

Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji

18 maj 2023

Fajnie, że jest. Ma sporo możliwości. Niestety ma też 2 wkurzające funkcje:
1) Trzeba podać nr telefonu na etapie wyboru wysyłki. Powinno pobrać z 1 ekranu checkoutu
2) ŹLE pokazuje paczkomaty. Nie pokazuje paczkomatów obok mojego adresu. Pokazał tylko listę oddalonych o 10km, gdzie mam 4 w promieniu 1-2 km. To jest mega słabe. Mapka tylko dla wybranych (plany PLUS) też nie pomaga w tym wypadku.

JasieBasie.pl
Polska
2 minuty korzystania z aplikacji
InPost odpowiedział(a) 19 maj 2023

Aktualizacja: 21-09-2023
Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)

Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji

Dzięki za feedback!
1) Dobry pomysł, rozważymy takie rozwiązanie.
2) Mapka paczkomatów może wyświetlić się tylko na Shopify Plus w związku z ograniczeniami platformy (dostęp do checkout.liquid). Jeśli Shopify umożliwi nam w przyszłości wyświetlanie mapy na normalnym procesie zamówienia, z pewnością to wprowadzimy.

Paczkomaty wyświetlają się poprawnie w trybie produkcyjnym, natomiast w trybie testowym (sandbox) wyniki czasami mogą wskazywać różne wartości.

Zachęcamy również do kontaktu z naszym supportem, jeśli coś nie działa poprawnie. Dopiero ruszyliśmy i staramy się na bieżąco szlifować aplikację.