InPost Paczkomaty , 10 Rezensionen
Anpassen
-
Nach Bewertung
Aplikacja wygenerowała błędy w skutku czego straciłem czas i koszty wysyłki do nie właściwego paczkomatu. Poinformowałem autora aplikacji, naprawił błąd (choć zdaje się, że po naprawie dziś pojawił się kolejny i inny...). Po zgłoszeniu błędy autor aplikacji nie zwrócił strat na wysyłce kurierskiej, która wynikła z błędu aplikacji (głupie 30 zł), a zignorował problem i stratę, którego jest winowajcą.
Za brak odpowiedzialności 1/5 gwiazdek.
Dziękuję za recenzję Panie Mateuszu, dzięki niej mogę ulepszyć aplikację, jest mi również przykro, że miał Pan złe doświadczenia. Wspomniane błędy zostały naprawione od razu. Niestety o Pańskiej stracie dowiedziałem się z tego komentarza, więc nie dał mi Pan szansy tego naprawić. Mimo, że strata wyniknęła z błędu Pańskiego klienta, bo wybrał zły Paczkomat, proszę podesłać nr konta, chętnie Panu zwrócę te 30 zł. Mimo nie najlepszego początku cieszę się, że wciąż korzysta Pan z mojej aplikacji :) Pozdrawiam serdecznie, Mateusz
TRAGEDIA! Problem bo aplikacja nie działa, support aplikacji odpisuje że mam się skontaktować z shopify. Dostałem odp od shopify, że oni się skontaktują z dostawcą aplikacji. Za co ja płacę ? ZERO POMOCY. Żebym ja w waszym imieniu zgłaszał wasze błędy ? NIE POLECAM! W razie problemów odsyłają zamiast pomóc. Omijać szerokim łukiem
Hej Patryk, przykro mi, że piszesz nieprawdę. Spędziliśmy z Tobą ponad godzinę na wymianie maili, aby rozwiązać Twój problem. Jak sam stwierdziłeś na innych Twoich sklepach aplikacja pięknie działa, niestety na jednym jest problem. Postaramy się go szybko rozwiązać. Udanego weekendu!