Instadesk‑Live Chat&AI Chatbot

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Desarrollador
Instadesk

Instadesk proporciona soporte de servicio personalizado e inteligente 24/7.

Instadesk tiene como objetivo proporcionar una solución de servicio al cliente multimedia y de extremo a extremo para Shopify, personalizada para negocios de comercio electrónico globales. Ofrecemos chatbots de servicio al cliente LLM que responden a consultas 24/7/365, integrando tecnología avanzada de IA para asegurar un servicio eficiente incluso durante picos de ventas. Nuestra solución funciona perfectamente con la plataforma Shopify, asistiendo a los clientes de manera más efectiva y resolviendo casos más rápido.

Instadesk tiene como objetivo proporcionar una solución de servicio al cliente multimedia y de extremo a extremo para Shopify, personalizada para negocios de comercio electrónico globales. Ofrecemos chatbots de servicio al cliente LLM que responden a consultas 24/7/365, integrando tecnología avanzada de IA para asegurar un servicio eficiente incluso durante picos de ventas. Nuestra solución funciona perfectamente con la plataforma Shopify, asistiendo a los clientes de manera más efectiva y resolviendo casos más rápido. más
  • Omnicanal: Teléfono, SMS, Meta, Instagram, WhatsApp, Line, Email y más.
  • Automatización impulsada por IA: Diálogos LLM, preguntas frecuentes y gestión de sesiones de negocios complejas.
  • Personalización: Recomienda mensajes y acciones basados en las preferencias del usuario.
  • Soporte multilingüe: Supera las barreras del idioma para atender a una audiencia global.
  • Análisis de datos: Obtén información para optimizar servicios e impulsar ventas.

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Idiomas

Inglés, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Vietnamita, Alemán, Español, Francés, Japonés, Coreano, Portugués (Portugal), ruso, Hindi, y indonesio

Mensajería en tiempo real

Chatbots de IA, Chat en vivo, Chat de correo electrónico, Subida de archivos, Múltiples idiomas, Traducción en tiempo real, Notificaciones automáticas, Devolución de llamada

Respuestas automatizadas

Preguntas frecuentes, Saludos, Recomendaciones de productos, Respuestas rápidas

Personalización

Color y fuente, Emojis y stickers, Ventana del chat, Horario de apertura, Mensajes de bienvenida, Botones del chat, Etiquetas, Asignación del chat, Flujos del chat, Avatar del agente

Canales

Correo electrónico, Chat en vivo, Chatbot, Teléfono, Redes sociales, Autoservicio, Preguntas frecuentes

Automatización del flujo de trabajo

Respuesta automática, Plantillas de respuestas, Asignación automática, Activadores basados en reglas, Etiquetas, Múltiples idiomas

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Soporte técnico

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Desarrollador

Instadesk

Singapore, SG

Fecha de lanzamiento

6 de noviembre de 2024

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