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Instadesk provides personalized and intelligent service support 7/24.
Instadesk aims to provide a multimedia, end-to-end Shopify customer service solution customized for global e-commerce businesses. We provide LLM customer service chatbots that respond to inquiries 24/7/365, integrating advanced AI technology to ensure efficient service even during peak sales. Our solution works seamlessly with the Shopify platform, assisting customers more effectively and closing cases faster.
- Omni-Channel: Phone, SMS, Meta, Instagram, WhatsApp, Line, Email, and more.
- AI-driven Automation: LLM dialogs, FAQs, and manage complex business sessions.
- Customization: Recommend messages and actions based on user preferences.
- Multilingual Support: Overcome language barriers to serve a global audience.
- Data Analytics: Gain insights for optimizing services and driving sales.
언어
영어, 중국어(간체), 중국어(번체), 베트남어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 일본어, 한국어, 포르투갈어 (포르투갈), 러시아어, 힌디어, 그리고 인도네시아어
전체 기능
실시간 메시지 전달
- AI 챗봇
- 실시간 채팅
- 이메일 채팅
- 파일 업로드
- 여러 언어
- 실시간 번역
- 푸시 알림
- 콜백
자동 응답
- FAQ
- 인사말
- 추천 제품
- 빠른 응답
맞춤 설정
- 색상 및 글꼴
- 이모티콘 및 스티커
- 채팅 창
- 업무 시간
- 환영 메시지
- 채팅 버튼
- 태그 지정
- 채팅 할당
- 채팅 흐름
- 에이전트 아바타
채널
- 이메일
- 실시간 채팅
- 챗봇
- 전화
- 소셜 미디어
- 셀프서비스
- FAQ
워크플로 자동화
- 자동-응답
- 응답 템플릿
- 자동-할당
- 규칙 기반 트리거
- 태그 지정
- 여러 언어
실시간 메시지 전달
자동 응답
맞춤 설정
채널
워크플로 자동화
리뷰
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지원
Instadesk에서 Instadesk‑Live Chat&AI Chatbot에 대한 회원님의 모든 질문에 답변해 드릴 수 있습니다.
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