InsureShield Package Protect
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Highlights
-
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Über diese App
Eingeführt
21. Januar 2021
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Debut, Dawn, Minimal, Brooklyn, Venture, And More!Versichern Sie Sendungen und lassen Sie Ansprüche schnell auszahlen, um wiederholte Verkäufe und positive Bewertungen zu fördern.
Erhalten Sie Ruhe mit Pay-as-you-go-Schutz für Versandpannen wie Schäden, Verlust, & Veranda-Piraten-Diebstahl. Richten Sie Regeln ein, um Ihre Bestellungen automatisch abzudecken. Geben Sie Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen beim Checkout zu schützen oder wählen Sie die Abdeckung für sie, sollten sie sich dagegen entscheiden. Mit in der Regel in wenigen Tagen ausgezahlten Ansprüchen, verfolgen Sie diese 24/7 & zahlen Sie Ihre monatliche Rechnung über ein Online-Portal. Paketschutzgebühren werden auf erfüllte Bestellungen basierend auf Ihren Vorlieben angewendet.
- Multi-Carrier-Paketabdeckung gegen Verlust, Schäden und Veranda-Piraten-Diebstahl
- Flexible Regeln zum Schutz aller oder bestimmter Sendungen basierend auf Wert, SKU oder Geo
- Aktivieren Sie die Warenkorbabdeckung beim Checkout & lassen Sie Kunden den Paketschutz wählen
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit schnellen Rückerstattungen/Neubestellungen aufgrund schneller Anspruchszahlungen
- Erhalten Sie spezielle Unterstützung für Ihren Versandschutz & Fragen zu Ansprüchen
Enthält automatisch übersetzten Text
Preisgestaltung
Externe Kosten können von UPS Capital Insurance Agency Inc. getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Kostenlose Installation
UPS/FedEx/DHL: 0,80 € pro 100 € (10K Limit). Verbraucher/Andere: 0,95 € pro 100 € (5K Limit).0% Selbstbeteiligung
Kostenlose Installation
UPS/FedEx/DHL: 0,80 € pro 100 € (10K Limit). Verbraucher/Andere: 0,95 € pro 100 € (5K Limit).0% Selbstbeteiligung
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
52 Rezensionen
I've had the app installed on both my shopify stores and have been using it for a few months now. The app itself glitches a lot. They need to work on that. Additionally, you have to click on too many different options to find the one thing you're looking for. It could be a bit more user friendly.
My claims have been processed in a timely manner, and the filing process itself is super easy. The only thing I don't like is you don't get reimbursed for the shipping cost, meaning what you paid to ship the package that either got lost or damaged, even though 1000% of the time it's UPS's fault. I don't think that's fair at all because I now have to pay for shipping once again to send the customer a replacement. So the initial shipping cost should be reimbursed too.
Customer service is 5 stars for me. Patrick and Charles are super friendly, helpful, and responsive.
Overall, I am satisfied with the app. I now have peace of mind knowing that if my customer's packages are missing or damaged, I can be confident that UPS capital will reimburse me for it, minus the shipping cost.
Hi Exquisite Designs Home Décor, thank you for the wonderful review, we are glad that you enjoyed our customer support team & our quick claims process! We’d like to share that our coverage policies can help reimburse on shipping costs. If you have any questions on how to file a claim including shipping costs or review status of previous claims, please reach out to us at insureshieldsupport@ups.com. Thank you again for your review, any feedback is helpful to our team and helps us get better.
We really like using the Insure Shield app on shopify to protect our packages. They have been a life saver for our wholesale and retail site. Making a claim is easy & the agents are very responsive.
Thank you for the wonderful review! We prioritize our customer service and easy claims process so it is great to hear that you’ve had a great experience with our app!
App has some glitches but has gotten better since we first installed it. Pretty good about being able to get ahold of someone and follow through is also pretty good.
Hi TCP Pro Racing, it’s great to hear that the app has improved for you after installation & that you’re having good experiences with our customer support team so far. Here’s to happy shipping!
It is easy to work with this app. However, I was skeptical at the beginning. Now we have quick replies to our queries.
We are glad that you had a great experience with our app so far! That’s what we call the brighter side of shipping!
I submitted my first claim after months and it has taken a month to get a response only asking for the tracking number because their system is not working properly.
Horrible first-time experience.
UPDATE, Yes I mentioned the tracking number above. Why did it take me to email you a month later to get a response that you needed a tracking number?
Hi Aqua Lab Technologies - we are so sorry to hear about the inconvenience you experienced when filing your first claim with us. After doing some investigation, we identified there was an issue with the first tracking number you provided with your claim. Upon receiving an updated tracking number, your claim was immediately submitted for payment on 12/20.
We hope that clears up any confusion and would be happy to chat more if you have any additional questions or concerns.
Über diese App
Eingeführt
21. Januar 2021
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Debut, Dawn, Minimal, Brooklyn, Venture, And More!Entwickelt von UPS Capital Insurance Agency Inc.
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Durchschnittliche Bewertung: 4,3
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35 Glenlake Parkway NE, Atlanta, GA, 30328, US
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