Intercom: AI Agent & Helpdesk
Galleri med udvalgte billeder
Intercom: Fin AI Agent og helpdesk, der er udviklet til at levere perfekte kundeoplevelser.
Intercom kombinerer Fin AI Agent med en helpdesk til AI og menneskelig support på én platform for at hjælpe shopejere med at maksimere effektiviteten og levere overlegne service- og indkøbsoplevelser. Fin er udviklet til Shopify og understøtter hele kunderejsen ved at hjælpe kunderne med at finde produkter, besvare spørgsmål og løse ordreforespørgsler ved hjælp af data i realtid. Teams får fuldt overblik over ordrer, levering og kundedata, og de kan udføre handlinger uden at forlade Intercom-indbakken.
- Fin hjælper kunderne med at finde produkter, besvare spørgsmål og løse ordreforespørgsler
- Én samtale, shopping og support i en samlet oplevelse
- Rediger leveringsoplysninger, udsted refusioner, og opret ordrer uden at forlade Intercom
- Understøttelse af flere butikker: Forbind alle Shopify-butikker til ét arbejdsområde på få minutter
- Spor Shopify-hændelser, og brug kundedata til at sende målrettede beskeder
Indeholder maskinoversat tekst
- Populær hos butikker som din
- Hjemmehørende i USA
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Automatisering af workflows
Priser
Eksterne gebyrer kan blive faktureret af Intercom separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide
Fin AI Agent
$0.99 engangsbetaling
pr. resultat
Funktioner
- Med Intercom eller din nuværende helpdesk
Essential
$39 om måneden
eller $348 om året, og spar 26 %
pr. plads
Funktioner
- Kundesupport til små virksomheder
14-dages gratis prøveperiode
Advanced
$99 om måneden
eller $1,020 om året, og spar 14 %
pr. plads
Funktioner
- Effektive AI-funktioner til teams i vækst.
14-dages gratis prøveperiode
Expert
$139 om måneden
eller $1,584 om året, og spar 5 %
pr. plads
Funktioner
- Sikkerhed og rapportering til større teams.
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (18)
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
Intercom itself is great, although it's geared more towards SAAS than e-com, it still provides more value than Gorgias imo. The actual integration however is pretty poor, lacks features and the worst part is it really slows your site loading times down by a considerable amount. Fix the loading issues and its probably a 4 or 5*
This is a great app. The main downside for us is that we can't connect multiple stores to our single Intercom instance, but I know that Intercom is working on improvements for that at the moment. Looking forward to when we can connect everything up!
Thanks so much for the kind words and for using Intercom! We’re excited to share that multi-store functionality is now live—you can now connect multiple Shopify stores to a single Intercom workspace. We appreciate your patience and support as we rolled this out. If you need any help getting set up, don’t hesitate to reach out to your account manager to enable this for you!
Support
App-support leveres af Intercom.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
31. august 2016
Flere apps som denne
