Fin AI Agent & Intercom
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Fin for Ecommerce et Intercom sont conçus pour offrir des expériences client parfaites.
Fin for Ecommerce et Intercom associent Fin AI Agent à un centre d’assistance pour offrir une assistance humaine et par IA sur une seule plateforme afin d’aider les marchands à optimiser leur efficacité et à offrir un service et des expériences d’achat de qualité supérieure. Conçu pour Shopify, Fin accompagne l’intégralité du parcours client en aidant les acheteurs à trouver des produits, en répondant à leurs questions et en traitant les demandes liées aux commandes à l’aide de données en temps réel. Les équipes bénéficient d’une visibilité totale sur les commandes, l’expédition et les données clients, et peuvent agir sans quitter la boîte de réception Intercom.
- Fin aide les acheteurs à découvrir des produits, répond à leurs questions et résout les demandes liées aux commandes
- Une seule conversation alliant achat et assistance dans une expérience unique
- Modifier les informations d’expédition, émettre des remboursements et créer des commandes sans quitter Intercom
- Prise en charge de plusieurs boutiques : connecter toutes les boutiques Shopify à un seul espace de travail en quelques minutes
- Suivre les événements Shopify et utiliser les données clients pour envoyer des messages ciblés
Contient du texte traduit automatiquement
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- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Les frais externes peuvent être facturés par Intercom séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Fin AI Agent
$0.99 frais uniques
par résultat
Fonctionnalités
- Avec Intercom ou votre centre d’assistance actuel
Essentiel
$39 / mois
ou $348/an et économisez 26 %
par utilisateur
Fonctionnalités
- Assistance client pour les petites entreprises
Essai gratuit de 14 jour(s)
Avancé
$99 / mois
ou $1,020/an et économisez 14 %
par utilisateur
Fonctionnalités
- Fonctionnalités d’IA puissantes pour les équipes en croissance.
Essai gratuit de 14 jour(s)
Expert
$139 / mois
ou $1,584/an et économisez 5 %
par utilisateur
Fonctionnalités
- Sécurité et création de rapports pour les grandes équipes.
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (18)
I cannot describe how bad this app is and the backend of their service is like find the one piece of spaghetti within the mountain of spaghetti.. very very disappointing... they just launched an update. Now nothing is working on shopify. No widget showing, no chat available....
We're sorry you've had a frustrating experience with the app. Our support team has resolved and shared full details with affected customers regarding the temporary storefront disruption.
On the rest of your review, we'd genuinely like the specifics. If you contact support with anything that's slowing you down, they'll get it to the right team!
Great app which helps us getting more information about Shopify orders right from Intercom
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Intercom.
Ressources
Lancement
31 août 2016
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