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Engaje e apoie seus clientes em tempo real com chat ao vivo amigável e mensagens direcionadas
Conecte-se ao Intercom para permitir que os clientes se autoatendam e verifiquem o status de seus pedidos, diretamente dentro do seu produto. Ao simplesmente inserir seu e-mail ou número do pedido, seus clientes podem verificar proativamente o status do pedido, reduzindo o volume de perguntas que sua equipe de suporte recebe. Seus representantes de suporte também podem visualizar os detalhes do pedido diretamente da Caixa de Entrada do Intercom durante conversas ao vivo, permitindo que eles lidem com as consultas rapidamente.
- Permita que os clientes verifiquem o status do pedido diretamente do Messenger
- Reduza as perguntas dos clientes fornecendo informações de pedido autoatendimento
- Economize o tempo da sua equipe de suporte com detalhes do pedido na Caixa de Entrada
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Salesforce, Facebook, Twitter, Slack, Github, zendeskCategorias
Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Intercom, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Free
Grátis
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Ver todas as opções de preço
Avaliações (13)
Intercom itself is great, although it's geared more towards SAAS than e-com, it still provides more value than Gorgias imo. The actual integration however is pretty poor, lacks features and the worst part is it really slows your site loading times down by a considerable amount. Fix the loading issues and its probably a 4 or 5*
Make the website super slow, and lack integration parameters. Please make it better for Shopify!
Currently listed as 'Unsupported' within Shopify.
App doesn't even successfully load/install/connect. I'm receiving an error message stating they are experiencing technical difficulties.
It does not work. The intercom people are very nice to continue extending my free trial but I have been waiting for over 2 months for this integration to be fixed. The existing customers in Shopify do not sync with the app. If you do not have Shopify premium, you cannot export a lot of the relevant information to be uploaded into intercom. That data such as user created date, etc. is the benefit of intercom, but we can't access any of it bc the integration doesn't work for previous customers.
Atendimento
Intercom pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Intercom
Lançado
31 de agosto de 2016
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