Intercom

Intercom

Preços
Grátis para instalar
Classificação
2,0 (11)
Desenvolvedor
Intercom

Interaja e apoie seus clientes em tempo real com um chat ao vivo amigável e mensagens direcionadas

Conecte-se ao Intercom para permitir que os clientes se autoatendam e verifiquem o status do pedido, diretamente dentro do seu produto. Simplesmente inserindo seu e-mail ou número do pedido, seus clientes podem verificar proativamente o status do pedido, reduzindo o volume de perguntas que sua equipe de suporte recebe. Seus representantes de suporte também podem visualizar os detalhes do pedido diretamente da Caixa de Entrada do Intercom durante as conversas ao vivo, permitindo que eles lidem com as consultas rapidamente.

Conecte-se ao Intercom para permitir que os clientes se autoatendam e verifiquem o status do pedido, diretamente dentro do seu produto. Simplesmente inserindo seu e-mail ou número do pedido, seus clientes podem verificar proativamente o status do pedido, reduzindo o volume de perguntas que sua equipe de suporte recebe. Seus representantes de suporte também podem visualizar os detalhes do pedido diretamente da Caixa de Entrada do Intercom durante as conversas ao vivo, permitindo que eles lidem com as consultas rapidamente. mais
  • Permita que os clientes verifiquem o status do pedido diretamente do Messenger
  • Reduza as perguntas dos clientes fornecendo informações de autoatendimento do pedido
  • Economize tempo da sua equipe de suporte com detalhes do pedido na Caixa de Entrada

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Lançado

31 de agosto de 2016

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Categorias

Funciona com

Salesforce, Facebook, Twitter, Slack, Github, zendesk

Preços

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Intercom, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Grátis

Grátis

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Ver todas as opções de preço

Avaliações (11)

Classificação geral
2
Número por nível de avaliação
  • 18% das avaliações são de 5 estrelas
  • 36% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 45% das avaliações são de 1 estrelas
21 de maio de 2024

Currently listed as 'Unsupported' within Shopify.

Flight Panels
Reino Unido
Aproximadamente 1 ano usando o app
31 de maio de 2017

The intercom app is great in general and can be integrated simply on most of the basics Shopify websites / themes and it's good for conversion if you can use it properly (we mostly use the live chat functionnalities). The pricing is a bit weird and it can get expensive if you keep all the contacts but it's easy to adapt to different kind of scenarios.

*If you have a custom theme or web app or if you don't want to use the default intercom themes you might have to do a bit of development work in order to make it work seamlessly and efficiently but it's nothing to complicated and their doc is good enough.

Poches Et Fils
Canadá
Mais de 1 ano usando o app
6 de maio de 2017

App doesn't even successfully load/install/connect. I'm receiving an error message stating they are experiencing technical difficulties.

Pure Hearts International
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app
20 de março de 2017

The app itself is great and integrates nicely. We're huge fans.

However, the latency of the app is the real shame and is why it doesn't get 5 stars. This is by far the slowest tag to load at over 2700 ms! This definitely needs to be improved.

Lofelt Us
Estados Unidos
12 meses usando o app
28 de fevereiro de 2019

In a few clicks, I had intercom installed and live on my store. Was able to have my store's chat and help email all go into a single place. My customers can even check their order status on the intercom widget on my site so not as many customers are asking for help with order status.

Edgehill Co
Estados Unidos
9 meses usando o app

Atendimento

Intercom pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Intercom

Desenvolvedor

Intercom

55 2nd St, 4th Fl., San Francisco, CA, 94105, US

Mais apps parecidos

4,8 de 5 estrelas 4820 avaliações ao todo Grátis
Chat gratuito para conversar com clientes e vender mais
4,9 de 5 estrelas 723 avaliações ao todo Plano gratuito disponível
Adicionando um botão do WhatsApp à loja facilmente
4,6 de 5 estrelas 1868 avaliações ao todo Plano gratuito disponível
Atendimento ao cliente com Chat ao Vivo, Chatbot, Helpdesk, Messenger