Intercom

Intercom

Preços
Grátis para instalar
Classificação
2,0 (11)
Desenvolvedor
Intercom

Engage and support your customers in real-time with friendly live chat and targeted messages

Connect to Intercom to enable customers to self-serve and check the status of their order, right inside your product. By simply entering their email or order number, your customers can proactively check their order status , reducing the volume of questions your support team receives. Your support reps can also view order details right from the Intercom Inbox during live conversations, letting them handle inquiries quickly.

Connect to Intercom to enable customers to self-serve and check the status of their order, right inside your product. By simply entering their email or order number, your customers can proactively check their order status , reducing the volume of questions your support team receives. Your support reps can also view order details right from the Intercom Inbox during live conversations, letting them handle inquiries quickly. mais
  • Allow customers check their order status right from the Messenger
  • Reduce customer questions by providing self-serve order information
  • Save your support team time with order details in the Inbox

Contém texto sem tradução

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Lançado

31 de agosto de 2016

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Categorias

Funciona com

Salesforce, Facebook, Twitter, Slack, Github, zendesk

Preços

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Intercom, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Grátis

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Ver todas as opções de preço

Avaliações (11)

Classificação geral
2
Número por nível de avaliação
  • 18% das avaliações são de 5 estrelas
  • 36% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 45% das avaliações são de 1 estrelas
21 de maio de 2024

Currently listed as 'Unsupported' within Shopify.

Flight Panels
Reino Unido
Aproximadamente 1 ano usando o app
31 de maio de 2017

The intercom app is great in general and can be integrated simply on most of the basics Shopify websites / themes and it's good for conversion if you can use it properly (we mostly use the live chat functionnalities). The pricing is a bit weird and it can get expensive if you keep all the contacts but it's easy to adapt to different kind of scenarios.

*If you have a custom theme or web app or if you don't want to use the default intercom themes you might have to do a bit of development work in order to make it work seamlessly and efficiently but it's nothing to complicated and their doc is good enough.

Poches Et Fils
Canadá
Mais de 1 ano usando o app
6 de maio de 2017

App doesn't even successfully load/install/connect. I'm receiving an error message stating they are experiencing technical difficulties.

Pure Hearts International
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app
20 de março de 2017

The app itself is great and integrates nicely. We're huge fans.

However, the latency of the app is the real shame and is why it doesn't get 5 stars. This is by far the slowest tag to load at over 2700 ms! This definitely needs to be improved.

Lofelt Us
Estados Unidos
12 meses usando o app
28 de fevereiro de 2019

In a few clicks, I had intercom installed and live on my store. Was able to have my store's chat and help email all go into a single place. My customers can even check their order status on the intercom widget on my site so not as many customers are asking for help with order status.

Edgehill Co
Estados Unidos
9 meses usando o app

Atendimento

Intercom pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Intercom

Desenvolvedor

Intercom

55 2nd St, 4th Fl., San Francisco, CA, 94105, US

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

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