Fin by Intercom

Fin by Intercom

Priser
Från  $39/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
1,5 (13)
Utvecklare
Intercom

Engagera och stöd dina kunder i realtid med vänlig livechatt och riktade meddelanden

Anslut till Intercom för att låta kunder självbetjäna och kontrollera statusen på sina beställningar, direkt i din produkt. Genom att helt enkelt ange sin e-postadress eller beställningsnummer kan dina kunder proaktivt kontrollera sin beställningsstatus, vilket minskar antalet frågor som ditt supportteam får. Dina supportrepresentanter kan också se beställningsdetaljer direkt från Intercom-inkorgen under livekonversationer, vilket gör att de kan hantera förfrågningar snabbt.

Anslut till Intercom för att låta kunder självbetjäna och kontrollera statusen på sina beställningar, direkt i din produkt. Genom att helt enkelt ange sin e-postadress eller beställningsnummer kan dina kunder proaktivt kontrollera sin beställningsstatus, vilket minskar antalet frågor som ditt supportteam får. Dina supportrepresentanter kan också se beställningsdetaljer direkt från Intercom-inkorgen under livekonversationer, vilket gör att de kan hantera förfrågningar snabbt. mer
  • Låt kunder kontrollera sin beställningsstatus direkt från Messenger
  • Minska kundfrågor genom att tillhandahålla självbetjäningsinformation om beställningar
  • Spara tid för ditt supportteam med beställningsdetaljer i inkorgen

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Salesforce
  • Facebook
  • Twitter
  • Slack
  • Github
  • zendesk

Priser

Externa avgifter kan debiteras av Intercom separat från din Shopify-faktura. Mer information

Essential

$39 /månad

eller $348/år och spara 26 %

per plats

  • Kundsupportplanen för individer, startups och småföretag.

Prova gratis i 14 dagar

Advanced

$99 /månad

eller $1,020/år och spara 14 %

per plats

  • Kraftfulla automatiseringsverktyg och AI-funktioner för växande supportteam.

Prova gratis i 14 dagar

Expert

$139 /månad

eller $1,584/år och spara 5 %

per plats

  • Samarbets-, säkerhets- och rapporteringsverktyg för stora supportteam.

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (13)

Helhetsomdöme
1,5
Antal per omdömesnivå
  • 15 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 31 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 54 % av omdömena har 1 stjärnor
5 oktober 2024

Intercom itself is great, although it's geared more towards SAAS than e-com, it still provides more value than Gorgias imo. The actual integration however is pretty poor, lacks features and the worst part is it really slows your site loading times down by a considerable amount. Fix the loading issues and its probably a 4 or 5*

meraki.
Storbritannien
Mer än 2 år användning av appen
30 juli 2024

Make the website super slow, and lack integration parameters. Please make it better for Shopify!

Walleu
Portugal
9 månader användning av appen
21 maj 2024

Currently listed as 'Unsupported' within Shopify.

Flight Panels
Storbritannien
Ungefär ett år användning av appen
6 maj 2017

App doesn't even successfully load/install/connect. I'm receiving an error message stating they are experiencing technical difficulties.

Pure Hearts International
USA
Mer än ett år användning av appen
10 januari 2017

It does not work. The intercom people are very nice to continue extending my free trial but I have been waiting for over 2 months for this integration to be fixed. The existing customers in Shopify do not sync with the app. If you do not have Shopify premium, you cannot export a lot of the relevant information to be uploaded into intercom. That data such as user created date, etc. is the benefit of intercom, but we can't access any of it bc the integration doesn't work for previous customers.

Hello Greenpeacookie Com
USA
7 månader användning av appen

Support

Support på appen tillhandahålls av Intercom.

Utvecklare

Intercom

55 2nd St, 4th Fl., San Francisco, CA, 94105, US

Lansering

31 augusti 2016

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 6110 recensioner totalt Gratis
Anslut med kunder och öka försäljningen med chatt
4,9 av 5 stjärnor 962 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Återfå försäljning med WhatsApp Automation för övergivna kundvagnar och chatt
4,6 av 5 stjärnor 1930 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud utmärkt service med AI-chattbotar, livechatt och helpdesk

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar