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Permettez aux clients de signaler les problèmes pour vous aider à identifier les bugs sur la vitrine et à les résoudre plus rapidement.
Le widget IssueHub aide les marchands à détecter les problèmes sur leur boutique avant qu’ils n’affectent les conversions. Les clients peuvent signaler les problèmes directement depuis un petit widget sur la page, et l’application utilise l’IA pour catégoriser et résumer le problème pour le marchand. Vous bénéficiez également d’alertes en temps réel, d’un journal visuel de tous les problèmes signalés et d’outils simples pour les résoudre ou les marquer comme corrigés. Cela réduit la charge de travail de l’assistance et accélère considérablement la résolution des problèmes. Tout est conçu pour fonctionner sans configuration ni intégrations lourdes.
- Détection intelligente des problèmes via un petit widget.
- Recevez des mises à jour instantanées dans l’application lorsqu’un nouveau problème est soumis.
- Consultez chaque problème dans un tableau de bord simple avec les URL des pages et un contrôle du statut pour le suivi.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Catégories
Automatisation des flux de travail
Tarification
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Jusqu’à 20 soumissions et rapports mensuels
- Capture d’écran de la vitrine
- Conservation des médias pendant 4 semaines
- Widget flottant sur la vitrine
- Catégories de problèmes personnalisées
- Personnalisation standard
- Tableau de bord administrateur des problèmes
- Capture du journal de la console développeur
Basique
$9.99 / mois
ou $99/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 100 soumissions mensuelles
- Enregistrement d’écran (clips de 20 s)
- Conservation des médias pendant 12 semaines
- Alertes en temps réel via les webhooks Discord et Slack
- Champs de formulaire personnalisés (jusqu’à 3 champs de texte)
- Widget flottant sur la vitrine
- Capture du journal de la console développeur
- Exportation des données (CSV/JSON)
Essai gratuit de 7 jour(s)
Croissance
$29.99 / mois
ou $290/an et économisez 19 %
Fonctionnalités
- Soumissions illimitées
- Enregistrements d’écran illimités
- Conservation des médias
- Assistance marchand prioritaire
- Capture du journal de la console développeur
- Positionnement global du widget
- Exportation des données (CSV/JSON)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Komet Air.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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