スマート配送先バリデーション

本アプリはストアでの購入時に日本国内の配送先住所をチェックし、必要に応じてお客様に再確認・再入力を行っていただくアプリです。

【直近のアップデート】

• 2022/08/01：住所が英語表記だった場合にポップアップを出すオプションを追加しました。
• 2022/07/25：住所の表記ゆれを自動で補正できるようになりました。
• 2022/07/22：サーバーの安定性を改善しました。

【こんなお困りごとを解決します】

• 「お客様の住所入力が誤っており、商品が返送されてしまった。メールで確認が必要だし、返信が来ないこともある。再発送のコストも高く、顧客体験も良くない・・」
• 「発送代行サービスを利用しているが、住所不正や表記ゆれのために連携がエラーになることが多く、結局手作業による確認が多い・・」

【機能概要】

• ストアの購入後（チェックアウト後）ページで自動で配送先チェック（バリデーション）を行います。
• 住所に誤りがある可能性があると判定された場合、ポップアップを出してお客様に確認を促します。
• お客様は配送先に問題ない旨を選択するか、提案された住所または直接入力により配送先を更新することができます。

【住所チェック・提案機能の項目例】

• 郵便番号に対する都道府県・市区町村・行政区の比較、記載漏れの検出
• 住所に対する郵便番号の比較
• 郡の記載漏れ
• 誤字・脱字の推測
• 電話番号の桁数
• 英語表記

【管理画面】

• アプリのインストール直後はメイン機能が有効化されていないため、こちらでボタンを押して有効化します。
• 実績がグラフで確認可能です。（過去一定期間の更新件数、住所不正に対する処理の内訳の割合など）
• 住所不正が検出された注文は詳細な履歴が確認できます。

【アプリ利用料について】

• 本アプリは月額課金です。
• 新規インストール時、「フリー」プランとして開始されます。トライアル期間が終了しても、アプリ管理画面の「請求」ページから有料プランに切り替えを行わない限り料金は発生しません。
• 全てのプランで、アプリの全機能がご利用いただけます。
• 月のご利用注文数の上限に達した場合、注文の配送先バリデーションは行われなくなります。
• 対象となる注文は、ストア経由の日本国内宛の注文のみです。バリデーションは対象の注文全てに対して行われますので、不正が検知されなかった注文も使用注文数に含まれます。
• トライアル期間は14日間あり、その間は注文数の制限はありません。トライアル期間中にプランを切り替えた場合、残っているトライアル日数は引き継がれます。
• プランはアプリ管理画面からいつもでも変更可能です。
• 開発ストアには、無料プランとしてインストールできます。

【今後のアップデート予定】

• チェック項目の追加
• 管理画面からの修正機能
• 管理画面のダッシュボードや履歴の機能追加・改善
• ヤマトB2クラウド、佐川e飛伝などの送り状・伝票発行システムに特化したチェック項目

今後も継続して機能追加・改善を行ってまいりますので、ご意見、ご質問等がございましたらサポートまでご連絡いただければ幸いです。