리뷰 (20)

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4.5
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2020년 12월 13일

私はこのアプリを使って顧客データ等の管理を行う予定です。当初は自分が作成したExcelで管理を行う予定でしたがこちらが希望する内容がこのアプリでできることがわかり非常に助かっております。今後も不明な点が発生した時はご対応をお願いいたします。

TMヘルスケア
일본
앱 사용 기간 거의 3년
2020년 10월 7일

ヤマトB2クラウドとの連携として使っています。
CSV頻発する問題である、日本語の姓名が逆になる問題に対応できています。
先日、出力伝票のご依頼主名の設定(デフォルト値はストア名)を上書きしたいと要望を出した所、実装していただけました。

東京ヴィーガン餃子
일본
앱 사용 기간 2년 초과
2020년 7월 14일에 편집됨

日本はJPコードが出ちゃうのでCSVの受注処理が簡単にできないけど、このアプリを使うと簡単にCSVデータがとれる。ただ高い。ただ、ただ30ドルは高いと思う。※後日談、毎日の出荷作業がある中でアプリにバグが出ました。問い合わせをしたのですが直ぐ改善されず、2日ほど出荷作業で使えませんでした。県コードを変えるアプリ作って、ShopifyのCSVからダウンロードしたら必要なくなったので削除しました。

it's very useful is japan to download CSV properly. but it might be too expensive.

ミウラタクヤ商店
일본
앱 사용 기간 1년 초과
답글 Flagship Inc.개 2020년 6월 21일

貴重なご意見ありがとうございます。
有料プランについては利用料以上の価値を出せるよう、引き続き改善に努めて参ります。

お気づきの点や機能要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。

2022년 3월 1일

Shopifyの標準機能であるギフトカード利用分がこのアプリのCSV反映せず、代引き利用のお客様からのクレームが多発しサポートに調査依頼を送りバグが発覚しました。
その後サポートとやり取りしていますが、改修の目処が立たず「お待ちください」の一点張りでらちがあきません。
生産性向上の為に導入しているオペレーションツールにおいて、決済まわりのバグは致命的であり、対応の遅さも致命的です。

清水園
일본
앱 사용 기간 1년 초과
답글 Flagship Inc.개 2022년 4월 12일

大変長らくお待たせ致しました。
ギフトカードの決済処理を修正した更新版をアップデートしましたのでご連絡致します。

B2クラウドフォーマットにて出力したCSVには「コレクト代金引換額(税込)」欄に反映しております。
受注データ(shopifyフォーマット)にて出力したCSVには「Total」および「Payment Method」 欄に反映しております。
お気づきの点、不具合などございましたらどうぞご遠慮なくご連絡ください。

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
また、アプリの修正までにお時間をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め今後の改善に努めて参りたいと思います。

2020년 7월 7일에 편집됨

本当に素晴らしいアプリとサポート体制です。弊社の急な要望に快く早々にご対応いただきました!Shopifyは日本語でやりとりできるアプリが少ないので、本当に助かりました。引き続きよろしくお願いいたします!

maskweartokyo
일본
앱 사용 기간 대략 1년
2022년 4월 26일

同一の注文内の異なる商品列に等しく配送先情報が出力されることや、文字コード変換にも対応していただけていること等々、かゆいところに手が届く機能がたくさんあり非常に重宝しています。ありがとうございます! 今後の改善も期待してのコメントになりますが、
普段の利用方法としてはアプリから注文を出力するというよりもShopifyの注文履歴から特定の注文を選択し拡張機能利用として出力を行うことが多く、その場合アプリが重たくなってしまう(エラーになってしまう)のが気になっております。
一度の出力数を抑えるなどの対策が必要でしょうか?このあたりの改善も期待しております!

ニッポン・ローカルフードガイド | NIPPON LOCAL FOOD GUIDE
일본
앱 사용 기간 대략 1년
답글 Flagship Inc.개 2022년 8월 1일

貴重なご意見と温かいお言葉ありがとうございます。
エラーが出てしまう件についてサーバーの調整を行いました。

また不具合や不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

2020년 8월 31일

クリックポストで使用しています。これまで一件ずつ入力していましたが、このアプリを使うことでかなりの時間短縮になりました。また、文字化けなどもほぼ無く、あったとしてもサポートにメールをすればすぐにアップデートしてくれるので大変助かっています。クリックポストの方には間違いなくおすすめです。

BARAILLE & GARMENTS
일본
앱 사용 기간 7개월
답글 Flagship Inc.개 2024년 8월 22일

現行の標準的な仕様に加え、お客様からのご質問を通じて、さらなる使いやすさの改善につながることに気付かせていただきました。今後も引き続き、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。

2022년 9월 7일

出荷伝票などをスムーズに作成できて、とても助かっています。
β版の出力で、消費税が別れたら帳簿にも利用できるので、さらなる改善を期待しています。わからない事などは質問すれば迅速かつ丁寧に回答してくださいます。

紅茶専門店TEAPOND
일본
앱 사용 기간 6개월
답글 Flagship Inc.개 2022년 9월 13일

貴重なご意見と温かいコメントどうもありがとうございます。

出荷済みデータの出力(β版)の出力の件でしょうか。サポートまでご連絡頂けましたら追ってご連絡させて頂きたいと思います。

また不具合や不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

2024년 10월 14일

MARKS&WEB
일본
앱 사용 기간 대략 1년
2024년 7월 11일

LoNLy
일본
앱 사용 기간 대략 2개월