Jotform AI Chatbot ‑ Live Chat
- التسعير
-
تتوفر خطة مجانية
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
- التقييم
- 3.8 (32)
- المطور
- Jotform Inc.
معرض الصور المميزة
يقوم Jotform AI Chatbot بأتمتة دعم وخدمة العملاء، ويزيد من التحويلات والمبيعات
تُساعد حلول مكتب المساعدة هذه المدعومة بالذكاء الاصطناعي الأنشطة التجارية على إدارة محادثات العملاء تلقائيًا عبر الدردشة، والأسئلة الشائعة، والتفاعلات المباشرة. يستجيب الوكلاء الأذكياء على الفور، ويقومون بحل المشكلات، ويوجهون المستخدمين في الوقت الفعلي، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تجمع مساحة عمل الدعم المدمجة بين المراسلة المباشرة، والردود الآلية، وإجابات الخدمة الذاتية لتقليل أعباء العمل وتسريع وتيرة الاستجابات. يمكن للتجار تقديم مساعدة أسرع وأكثر اتساقًا من خلال تجربة اتصال قابلة للتطوير باستخدام مساعد ذكاء اصطناعي.
- توفر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مساعدة مخصصة في الوقت الفعلي بشأن المنتجات والسياسات.
- يحافظ التكامل مع Shopify على تحديث تفاصيل المنتجات والطلبات، دون الحاجة إلى برمجة.
- تتعامل الأتمتة الذكية مع الاستفسارات، وتوجّه عمليات الشراء، وتُوصي بالمنتجات.
- تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والمكالمات الصوتية من خلال ردود ذكاء اصطناعي شبيهة بالبشر.
- يمكن لعملائك التواصل معك عبر WhatsApp، وInstagram، وMessenger.
يحتوي على نص مترجم آليًا
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
اللغات
الإنجليزية، التركية، الألمانية، الفرنسية، الإيطالية، الإسبانية، و البرتغالية البرازيلية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- مسؤول Shopify
- Canva
- Messenger
- SMS
- Wordpress
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
مبدئي
مجانًا
الميزات
- 5 روبوتات دردشة
- 100 محادثة شهريًا
- 10,000 جلسة شهريًا
- 50 دقيقة مكالمات هاتفية
- 250 رسالة SMS شهريًا
- 10 ملايين حرف في قاعدة المعرفة
برونزي
$39 / شهر
أو $408/سنة ووفّر 13%
الميزات
- 25 روبوت دردشة
- 1,000 محادثة شهريًا
- 100,000 جلسة شهريًا
- 100 دقيقة مكالمات هاتفية
- 300 رسالة SMS شهريًا
- 20 مليون حرف في قاعدة المعرفة
فضي
$49 / شهر
أو $468/سنة ووفّر 20%
الميزات
- 50 روبوت دردشة
- 2,500 محادثة شهريًا
- 1,000,000 جلسة شهريًا
- 200 دقيقة مكالمات هاتفية
- 500 رسالة SMS شهريًا
- 50 مليون حرف في قاعدة المعرفة
ذهبي
$129 / شهر
أو $1,188/سنة ووفّر 23%
الميزات
- 100 روبوت دردشة
- 10,000 محادثة شهريًا
- 2,000,000 جلسة شهريًا
- 300 دقيقة مكالمات هاتفية
- 750 رسالة SMS شهريًا
- 100 مليون حرف في قاعدة المعرفة
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (32)
I would like to formally express my dissatisfaction with both the chatbot implementation and the level of customer support we have received so far.
The bot is currently performing terribly and is actively harming the customer experience on our website. It repeatedly confuses products, provides incorrect prices, invents false minimum order requirements, and gives customers misleading or completely inaccurate information. Instead of helping users, it creates confusion and damages trust in our business.
What is even more concerning is that despite reporting these issues multiple times, the support team has not provided any effective resolution. The problems continue to occur, and the bot still ignores the information and rules it was supposed to follow.
At this point, the chatbot is introducing serious risks to our sales process and customer communication. We cannot allow customers to receive false pricing, incorrect product details, or fabricated order conditions.
We expect an urgent investigation into:
why the bot is generating false information,
why it fails to follow the provided product and pricing data,
why it keeps confusing products,
and why previous reports have not been properly addressed.
If these issues cannot be resolved quickly, we will be forced to reconsider continuing with this implementation.
We need immediate action and a clear explanation of what is being done to fix the system.
Hi AlkoNaWesele.pl,
Thanks for your review and for letting us know about this. We know this is important, and our Developers are giving it their full attention. We’ll follow up with any news as soon as we have it and keep you updated through your support ticket. We truly appreciate your patience while we get this resolved.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're always here to help.
UPDATE:
Thanks for your patience while we investigated this issue.
Our Developers have reviewed the case and provided a suggested solution in your support ticket that should help resolve the problem. When you have a chance, you can review the latest update in the ticket and let us know the outcome. If you need any further assistance or have additional questions, simply reply to the ticket and we'll be happy to help.
If the suggested solution resolves the issue, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review to reflect your experience. Your feedback means a lot to us.
You need to add a lazy loader feature, or something similar as it is slowing down my page load speed. After testing in Google Insights, my mobile load speed is 27, and my desktop load speed is 50. And as you may know this is a big factor for Google search results.
Hi Barbecue Parts Depot,
Thanks for sharing your experience. Regarding your feedback on the page loading speed, feel free to reach out through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/ and share more details. We'll be happy to take a closer look and see how we can help.
UPDATE:
Our development team has implemented performance optimizations to improve the loading speed of Shopify Agents, specifically targeting the concerns you raised about site speed and overall page performance.
Can you try it again and let us know whether these improvements have resolved the issue on your store? If the updates have addressed your concerns, we would be grateful if you would consider updating your review to reflect your latest experience with the app.
If you have any other questions, let us know and we'll be happy to help.
Easy to use.
Hi Nappy King Australia,
Thanks for your feedback. We're happy to hear you're having a smooth experience with the app.
If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Jotform Inc..
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
San Francisco, CA, US
تاريخ الإطلاق
16 أبريل 2025
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر:
المنتجات، الطلبات، المتجر الإلكتروني، مسؤول Shopify
-
عرض المنتجات
المنتجات، إدراجات المنتجات، المجموعات
-
عرض الطلبات
جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا، الإرجاعات
-
عرض المتجر الإلكتروني
صفحات المتجر الإلكتروني، القالب
-
عرض مسؤول Shopify
السياسات القانونية
المزيد من التطبيقات المشابهة
