Jotform AI Chatbot & Live Chat
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 3,8 (32)
- Entwickler
- Jotform Inc.
Vorgestellte Bildergalerie
KI-Chatbot und 24-Stunden-Live-Chat zur Verbesserung der Effizienz und Konversion des Kundenservice
Bieten Sie 24/7 Support mit KI-Chatbots und verbessern Sie Effizienz und Kundenzufriedenheit. Jotform KI Chatbot & Live Chat automatisiert Anfragen und bietet sofortige Antworten zu Bestellungen, Versand, Produktdetails und FAQs. Der Chatbot wird automatisch anhand der Geschäftsdaten trainiert und verbessert seine Antworten laufend. Testen und optimieren Sie Ihren Chatbot vorab für optimale Leistung. Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch die Support-Automatisierung.
- KI-Chatbots bieten personalisierten Live-Support zu Produkten und Richtlinien.
- Dank Shopify-Integration sind Produkt- & Bestelldetails aktuell – ohne Coding.
- Smarte Automatisierung bearbeitet Anfragen, leitet Käufe und empfiehlt Produkte.
- Omnichannel-Support verwaltet Chat, Web & Telefon mit natürlichen KI-Antworten.
- Workflows integrieren sich mit Google Kalendar, Slack, etc & steigern Effizienz.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Türkisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch (Brasilien)
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- Google Drive
- Messenger
- OneDrive
- Slack
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
Kostenlos
Umfasst
- 5 Chatbots
- 100 Monatliche Dialoge
- 10.000 Monatliche Sessions
- 50 Minuten Monatliche Anrufminuten
- 250 Monatliche SMS
- 10M Zeichen Wissensdatenbank
Bronze
$39 / Monat
oder $408/Jahr mit einer Ersparnis von 13 %
Umfasst
- 25 Chatbots
- 1.000 Monatliche Dialoge
- 100.000 Monatliche Sessions
- 100 Minuten Monatliche Anrufminuten
- 300 Monatliche SMS
- 20M Zeichen Wissensdatenbank
Silber
$49 / Monat
oder $468/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 50 Chatbots
- 2.500 Monatliche Dialoge
- 1.000.000 Monatliche Sessions
- 200 Minuten Monatliche Anrufminuten
- 500 Monatliche SMS
- 50M Zeichen Wissensdatenbank
Gold
$129 / Monat
oder $1,188/Jahr mit einer Ersparnis von 23 %
Umfasst
- 100 Chatbots
- 10.000 Monatliche Dialoge
- 2.000.000 Monatliche Sessions
- 300 Minuten Monatliche Anrufminuten
- 750 Monatliche SMS
- 100M Zeichen Wissensdatenbank
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (32)
I would like to formally express my dissatisfaction with both the chatbot implementation and the level of customer support we have received so far.
The bot is currently performing terribly and is actively harming the customer experience on our website. It repeatedly confuses products, provides incorrect prices, invents false minimum order requirements, and gives customers misleading or completely inaccurate information. Instead of helping users, it creates confusion and damages trust in our business.
What is even more concerning is that despite reporting these issues multiple times, the support team has not provided any effective resolution. The problems continue to occur, and the bot still ignores the information and rules it was supposed to follow.
At this point, the chatbot is introducing serious risks to our sales process and customer communication. We cannot allow customers to receive false pricing, incorrect product details, or fabricated order conditions.
We expect an urgent investigation into:
why the bot is generating false information,
why it fails to follow the provided product and pricing data,
why it keeps confusing products,
and why previous reports have not been properly addressed.
If these issues cannot be resolved quickly, we will be forced to reconsider continuing with this implementation.
We need immediate action and a clear explanation of what is being done to fix the system.
Hi AlkoNaWesele.pl,
Thanks for your review and for letting us know about this. We know this is important, and our Developers are giving it their full attention. We’ll follow up with any news as soon as we have it and keep you updated through your support ticket. We truly appreciate your patience while we get this resolved.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're always here to help.
UPDATE:
Thanks for your patience while we investigated this issue.
Our Developers have reviewed the case and provided a suggested solution in your support ticket that should help resolve the problem. When you have a chance, you can review the latest update in the ticket and let us know the outcome. If you need any further assistance or have additional questions, simply reply to the ticket and we'll be happy to help.
If the suggested solution resolves the issue, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review to reflect your experience. Your feedback means a lot to us.
You need to add a lazy loader feature, or something similar as it is slowing down my page load speed. After testing in Google Insights, my mobile load speed is 27, and my desktop load speed is 50. And as you may know this is a big factor for Google search results.
Hi Barbecue Parts Depot,
Thanks for sharing your experience. Regarding your feedback on the page loading speed, feel free to reach out through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/ and share more details. We'll be happy to take a closer look and see how we can help.
UPDATE:
Our development team has implemented performance optimizations to improve the loading speed of Shopify Agents, specifically targeting the concerns you raised about site speed and overall page performance.
Can you try it again and let us know whether these improvements have resolved the issue on your store? If the updates have addressed your concerns, we would be grateful if you would consider updating your review to reflect your latest experience with the app.
If you have any other questions, let us know and we'll be happy to help.
Easy to use.
Hi Nappy King Australia,
Thanks for your feedback. We're happy to hear you're having a smooth experience with the app.
If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.
Support
App-Support wird von Jotform Inc. bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
San Francisco, CA, US
Eingeführt
16. April 2025
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen:
Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Produkte anzeigen
Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen anzeigen
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben
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Onlineshop anzeigen
Onlineshop-Seiten, Theme
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Shopify-Admin anzeigen
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