Jotform AI Chatbot & Live Chat

Jotform AI Chatbot & Live Chat

Precios
Plan gratis disponible
Popular en tiendas como la tuya
Ubicadas en Estados Unidos
Calificación
3,8 (32)
Desarrollador
Jotform Inc.

Chatbot de IA y chat en directo 24/7 para mejorar el servicio al cliente y la conversión

Ofrezca atención al cliente 24/7 con chatbots de IA, mejorando la satisfacción del cliente con eficiencia. El Chatbot de IA y chat en vivo de Jotform optimiza la atención al cliente y responde al instante preguntas sobre pedidos, envíos y productos. El chatbot aprende de datos e interacciones para mejorar sus respuestas automáticamente. Pruebe y ajuste su chatbot antes de ir en línea para obtener un rendimiento óptimo. Ahorre tiempo y mejore la satisfacción del cliente automatizando el soporte.

Ofrezca atención al cliente 24/7 con chatbots de IA, mejorando la satisfacción del cliente con eficiencia. El Chatbot de IA y chat en vivo de Jotform optimiza la atención al cliente y responde al instante preguntas sobre pedidos, envíos y productos. El chatbot aprende de datos e interacciones para mejorar sus respuestas automáticamente. Pruebe y ajuste su chatbot antes de ir en línea para obtener un rendimiento óptimo. Ahorre tiempo y mejore la satisfacción del cliente automatizando el soporte. más
  • Los Chatbots de IA brindan ayuda al instante sobre productos y políticas.
  • La integración con Shopify actualiza los productos y pedidos — sin usar códigos.
  • La automatización inteligente responde dudas, guía compras y sugiere productos.
  • La asistencia omnicanal de IA maneja chats y llamadas con respuestas naturales.
  • Los flujos de trabajo se integran con Google Calendar y Slack para más eficacia.
Popular en tiendas como la tuya
Ubicadas en Estados Unidos

Idiomas

Inglés, Turco, Alemán, Francés, Italiano, Español, y Portugués (Brasil)

Funciona con

  • Panel de control de Shopify
  • Google Drive
  • Messenger
  • OneDrive
  • Slack
  • WhatsApp

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Gratis

Funciones

  • 5 Chatbots
  • 100 conversaciones mensuales
  • 10.000 sesiones mensuales
  • 50 minutos llamada de voz mensuales
  • 250 SMS mensuales
  • 10M caracteres base de conocimientos

Bronce

$39 al mes

o $408 al año con un ahorro del 13%

Funciones

  • 25 Chatbots
  • 1000 conversaciones mensuales
  • 100.000 sesiones mensuales
  • 100 minutos llamada de voz mensuales
  • 300 SMS mensuales
  • 20M caracteres base de conocimientos

Plata

$49 al mes

o $468 al año con un ahorro del 20%

Funciones

  • 50 Chatbots
  • 2500 conversaciones mensuales
  • 1.000.000 sesiones mensuales
  • 200 minutos llamada de voz mensuales
  • 500 SMS mensuales
  • 50M caracteres base de conocimientos

Oro

$129 al mes

o $1,188 al año con un ahorro del 23%

Funciones

  • 100 Chatbots
  • 10.000 conversaciones mensuales
  • 2.000.000 sesiones mensuales
  • 300 minutos llamada de voz mensuales
  • 750 SMS mensuales
  • 100M caracteres base de conocimientos

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (32)

Calificación general
3,8
Recuentos por nivel de calificación
  • El 63% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 13% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 22% de las calificaciones son de 1 estrellas
20 de mayo de 2026

I would like to formally express my dissatisfaction with both the chatbot implementation and the level of customer support we have received so far.

The bot is currently performing terribly and is actively harming the customer experience on our website. It repeatedly confuses products, provides incorrect prices, invents false minimum order requirements, and gives customers misleading or completely inaccurate information. Instead of helping users, it creates confusion and damages trust in our business.

What is even more concerning is that despite reporting these issues multiple times, the support team has not provided any effective resolution. The problems continue to occur, and the bot still ignores the information and rules it was supposed to follow.

At this point, the chatbot is introducing serious risks to our sales process and customer communication. We cannot allow customers to receive false pricing, incorrect product details, or fabricated order conditions.

We expect an urgent investigation into:

why the bot is generating false information,
why it fails to follow the provided product and pricing data,
why it keeps confusing products,
and why previous reports have not been properly addressed.

If these issues cannot be resolved quickly, we will be forced to reconsider continuing with this implementation.

We need immediate action and a clear explanation of what is being done to fix the system.

AlkoNaWesele.pl - Wódka na Wesele, Wina, Whisky, Piwa, Napoje Weselne
Polonia
11 meses usando la aplicación
Jotform Inc. respondió 21 de mayo de 2026

Hi AlkoNaWesele.pl,
Thanks for your review and for letting us know about this. We know this is important, and our Developers are giving it their full attention. We’ll follow up with any news as soon as we have it and keep you updated through your support ticket. We truly appreciate your patience while we get this resolved.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're always here to help.

UPDATE:

Thanks for your patience while we investigated this issue.
Our Developers have reviewed the case and provided a suggested solution in your support ticket that should help resolve the problem. When you have a chance, you can review the latest update in the ticket and let us know the outcome. If you need any further assistance or have additional questions, simply reply to the ticket and we'll be happy to help.
If the suggested solution resolves the issue, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review to reflect your experience. Your feedback means a lot to us.

16 de abril de 2026

You need to add a lazy loader feature, or something similar as it is slowing down my page load speed. After testing in Google Insights, my mobile load speed is 27, and my desktop load speed is 50. And as you may know this is a big factor for Google search results.

Barbecue Parts Depot
Estados Unidos
4 meses usando la aplicación
Jotform Inc. respondió 17 de abril de 2026

Hi Barbecue Parts Depot,
Thanks for sharing your experience. Regarding your feedback on the page loading speed, feel free to reach out through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/ and share more details. We'll be happy to take a closer look and see how we can help.

UPDATE:
Our development team has implemented performance optimizations to improve the loading speed of Shopify Agents, specifically targeting the concerns you raised about site speed and overall page performance.
Can you try it again and let us know whether these improvements have resolved the issue on your store? If the updates have addressed your concerns, we would be grateful if you would consider updating your review to reflect your latest experience with the app.
If you have any other questions, let us know and we'll be happy to help.

Fecha de modificación: 2 de marzo de 2026

I was getting tired of trying Chat ai agents having tested many.

This one actually works amazingly well .

I tested it with many scenarios questions and even got angry with it it to test its response. It learns very well and outshines its competitors .

More importantly it interacts with the customers very well and promotes sales .

AAA

Paul Parker Creative Artist
Reino Unido
2 días usando la aplicación
Jotform Inc. respondió 3 de marzo de 2026

Hi Paul Parker Creative Artist,
Thanks for sharing your wonderful feedback. We're glad to hear that Jotform AI Chatbot app is working well for you and helping with customer interactions and sales.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por Jotform Inc..

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Jotform Inc.

San Francisco, CA, US

Fecha de lanzamiento

16 de abril de 2025

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

Ver datos de clientes:

Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

Ver datos de empleados y colaboradores:

Propietario de tienda

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

Ver datos de la tienda:

Productos, Pedidos, Tienda online, Administrador de Shopify

  • Ver productos

    Productos, Publicaciones de productos, Colecciones

  • Ver pedidos

    Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días, Devoluciones

  • Ver tienda online

    Páginas de la tienda online, Tema

  • Ver el administrador de Shopify

    Políticas legales

Más aplicaciones como esta

4.7 de 5 estrellas 1286 reseñas en total Plan gratis disponible
Soporte de ventas con chatbot y chat en vivo en un solo lugar
4.2 de 5 estrellas 663 reseñas en total Prueba gratis disponible
Resuelve las consultas de soporte al instante y haz crecer tu negocio.
4.9 de 5 estrellas 58 reseñas en total Plan gratis disponible
Aumenta las ventas mientras ofreces una excelente atención al cliente.

¿Quieres agregar una aplicación?

Prueba Shopify gratis por 3 días