Jotform AI Chatbot & Live Chat

Jotform AI Chatbot & Live Chat

Tarification
Forfait gratuit disponible
Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
Basées aux États-Unis
Note
3,8 (31)
Développeur
Jotform Inc.

Chatbot IA & Chat en direct 24/7 pour optimiser le service au client et les conversions

Offrez une assistance 24/7 aux clients via un chatbot IA pour plus d'efficacité et de satisfaction. Le chatbot IA & le chat en direct offrent automatiquement des réponses en direct aux clients sur les commandes ou les livraisons. En exploitant automatiquement les données de votre boutique, le chatbot améliore ses réponses en temps réel. Testez votre chatbot avant de le mettre en ligne pour optimiser ses performances. Gagnez du temps et donnez entière satisfaction avec une assistance automatisée.

Offrez une assistance 24/7 aux clients via un chatbot IA pour plus d'efficacité et de satisfaction. Le chatbot IA & le chat en direct offrent automatiquement des réponses en direct aux clients sur les commandes ou les livraisons. En exploitant automatiquement les données de votre boutique, le chatbot améliore ses réponses en temps réel. Testez votre chatbot avant de le mettre en ligne pour optimiser ses performances. Gagnez du temps et donnez entière satisfaction avec une assistance automatisée. plus
  • Le chatbot IA offre une assistance en temps réel sur les produits et politiques.
  • L'intégration Shopify actualise les données en temps réel. Sans code.
  • Une automatisation qui gère les demandes, les achats et recommande des produits.
  • Aide multicanaux IA qui gère le chat, le web et le téléphone comme un humain.
  • Flux de travail personnalisés qui intègrent Google Agenda, Slack, etc.
Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
Basées aux États-Unis

Langues

anglais, turc, allemand, français, italien, espagnol, et portugais (Brésil)

Fonctionne avec

  • Interface administrateur Shopify
  • Google Drive
  • Messenger
  • One Drive
  • Slack
  • WhatsApp

Tarification

Débutant

Gratuite

Fonctionnalités

  • 5 chatbots
  • 100 Conversations mensuelles
  • 10 000 Sessions mensuelles
  • 50 minutes Appels vocaux mensuels
  • 250 SMS mensuels
  • 10M caractères Base de connaissances

Bronze

$39 / mois

ou $408/an et économisez 13 %

Fonctionnalités

  • 25 chatbots
  • 1 000 Conversations mensuelles
  • 100 000 Sessions mensuelles
  • 100 minutes Appels vocaux mensuels
  • 300 SMS mensuels
  • 20M caractères Base de connaissances

Argent

$49 / mois

ou $468/an et économisez 20 %

Fonctionnalités

  • 50 chatbots
  • 2 500 Conversations mensuelles
  • 1 000 000 Sessions mensuelles
  • 200 minutes Appels vocaux mensuels
  • 300 SMS mensuels
  • 50M caractères Base de connaissances

Or

$129 / mois

ou $1,188/an et économisez 23 %

Fonctionnalités

  • 100 chatbots
  • 10 000 Conversations mensuelles
  • 2 000 000 Sessions mensuelles
  • 300 minutes Appels vocaux mensuels
  • 750 SMS mensuels
  • 100M caractères Base de connaissances

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (31)

Note globale
3,8
Nombre d’avis par note
  • 61 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 13 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 23 % des avis sont des avis à 1 étoiles
20 mai 2026

I would like to formally express my dissatisfaction with both the chatbot implementation and the level of customer support we have received so far.

The bot is currently performing terribly and is actively harming the customer experience on our website. It repeatedly confuses products, provides incorrect prices, invents false minimum order requirements, and gives customers misleading or completely inaccurate information. Instead of helping users, it creates confusion and damages trust in our business.

What is even more concerning is that despite reporting these issues multiple times, the support team has not provided any effective resolution. The problems continue to occur, and the bot still ignores the information and rules it was supposed to follow.

At this point, the chatbot is introducing serious risks to our sales process and customer communication. We cannot allow customers to receive false pricing, incorrect product details, or fabricated order conditions.

We expect an urgent investigation into:

why the bot is generating false information,
why it fails to follow the provided product and pricing data,
why it keeps confusing products,
and why previous reports have not been properly addressed.

If these issues cannot be resolved quickly, we will be forced to reconsider continuing with this implementation.

We need immediate action and a clear explanation of what is being done to fix the system.

AlkoNaWesele.pl - Wódka na Wesele, Wina, Whisky, Piwa, Napoje Weselne
Pologne
11 mois d’utilisation de l’application
Jotform Inc. a répondu 21 mai 2026

Hi AlkoNaWesele.pl,
Thanks for your review and for letting us know about this. We know this is important, and our Developers are giving it their full attention. We’ll follow up with any news as soon as we have it and keep you updated through your support ticket. We truly appreciate your patience while we get this resolved.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're always here to help.

UPDATE:

Thanks for your patience while we investigated this issue.
Our Developers have reviewed the case and provided a suggested solution in your support ticket that should help resolve the problem. When you have a chance, you can review the latest update in the ticket and let us know the outcome. If you need any further assistance or have additional questions, simply reply to the ticket and we'll be happy to help.
If the suggested solution resolves the issue, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review to reflect your experience. Your feedback means a lot to us.

16 avril 2026

You need to add a lazy loader feature, or something similar as it is slowing down my page load speed. After testing in Google Insights, my mobile load speed is 27, and my desktop load speed is 50. And as you may know this is a big factor for Google search results.

Barbecue Parts Depot
États-Unis
4 mois d’utilisation de l’application
Jotform Inc. a répondu 17 avril 2026

Hi Barbecue Parts Depot,
Thanks for sharing your experience. Regarding your feedback on the page loading speed, feel free to reach out through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/ and share more details. We'll be happy to take a closer look and see how we can help.

UPDATE:
Our development team has implemented performance optimizations to improve the loading speed of Shopify Agents, specifically targeting the concerns you raised about site speed and overall page performance.
Can you try it again and let us know whether these improvements have resolved the issue on your store? If the updates have addressed your concerns, we would be grateful if you would consider updating your review to reflect your latest experience with the app.
If you have any other questions, let us know and we'll be happy to help.

Modifié le 2 mars 2026

I was getting tired of trying Chat ai agents having tested many.

This one actually works amazingly well .

I tested it with many scenarios questions and even got angry with it it to test its response. It learns very well and outshines its competitors .

More importantly it interacts with the customers very well and promotes sales .

AAA

Paul Parker Creative Artist
Royaume-Uni
2 jours d’utilisation de l’application
Jotform Inc. a répondu 3 mars 2026

Hi Paul Parker Creative Artist,
Thanks for sharing your wonderful feedback. We're glad to hear that Jotform AI Chatbot app is working well for you and helping with customer interactions and sales.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Jotform Inc..

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Jotform Inc.

San Francisco, CA, US

Lancement

16 avril 2025

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher les données de la boutique:

Produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Afficher les produits

    Produits, fiches de produits, collections

  • Afficher les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours

  • Afficher la Boutique en ligne

    Pages de la boutique en ligne, thème

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

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