Jotform AI Chatbot ‑ Live Chat

Name: Jotform AI Chatbot ‑ Live Chat
Brand: Jotform Inc.
Rating: 3.9 (35 reviews)

תמחור: חינם
דירוג: 3.9 (35)
מפתח: Jotform Inc.

התקנה

הצג חנות הדגמה

Jotform AI Chatbot הופך את תמיכת ושירות הלקוחות לאוטומטיים, ומגדיל המרות ומכירות

פתרונות תמיכה (Help desk) מבוססי בינה מלאכותית אלה עוזרים לעסקים לנהל שיחות עם לקוחות באופן אוטומטי בצ'אט, בשאלות נפוצות (FAQ) ובאינטראקציות בזמן אמת. סוכנים חכמים מגיבים באופן מיידי, פותרים בעיות ומדריכים משתמשים בזמן אמת, 24/7. סביבת עבודה מובנית לתמיכה מאחדת הודעות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות ותשובות בשירות עצמי כדי להפחית את עומס העבודה ולהאיץ את זמני התגובה. סוחרים יכולים לספק עזרה מהירה ועקבית יותר באמצעות חוויית תקשורת הניתנת להרחבה, בעזרת עוזר מבוסס בינה מלאכותית.

צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית מספקים תמיכה מותאמת אישית בזמן אמת בנושאי מוצרים ומדיניות.
אינטגרציה עם Shopify שומרת על עדכניות של פרטי מוצרים והזמנות – ללא צורך בכתיבת קוד.
אוטומציה חכמה מטפלת בפניות, מלווה תהליכי רכישה וממליצה על מוצרים.
מתן תמיכת לקוחות בצ'אט ובשיחות קוליות, באמצעות תגובות בינה מלאכותית דמויות-אדם.
הלקוחות שלך יכולים לתקשר איתך דרך WhatsApp, Instagram ו-Messenger.

מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי

הצג מקור

פופולרי בקרב חנויות כמו שלך: מבוסס בארצות הברית

שפות

אנגלית, טורקית, גרמנית, צרפתית, איטלקית, ספרדיתו- פורטוגזית (ברזיל)

יישום זה אינו מתורגם ל-עברית

עובד עם

Shopify Admin
Canva
Instagram
Messenger
SMS
WhatsApp
Wordpress

קטגוריות

צ'אט

העברת הודעות בזמן אמת

תגובות אוטומטיות

התאמה אישית

מרכז תמיכה

ערוצים

אוטומציה של זרימות עבודה

ביקורות (35)

דירוג כולל

3.9

ספירה לפי רמת דירוג

69% מהדירוגים הם 5 כוכבים
24
9% מהדירוגים הם 4 כוכבים
3
3% מהדירוגים הם 3 כוכבים
1
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
20% מהדירוגים הם 1 כוכבים
7

כל הביקורות

20 במאי 2026

I would like to formally express my dissatisfaction with both the chatbot implementation and the level of customer support we have received so far.

The bot is currently performing terribly and is actively harming the customer experience on our website. It repeatedly confuses products, provides incorrect prices, invents false minimum order requirements, and gives customers misleading or completely inaccurate information. Instead of helping users, it creates confusion and damages trust in our business.

What is even more concerning is that despite reporting these issues multiple times, the support team has not provided any effective resolution. The problems continue to occur, and the bot still ignores the information and rules it was supposed to follow.

At this point, the chatbot is introducing serious risks to our sales process and customer communication. We cannot allow customers to receive false pricing, incorrect product details, or fabricated order conditions.

We expect an urgent investigation into:

why the bot is generating false information,
why it fails to follow the provided product and pricing data,
why it keeps confusing products,
and why previous reports have not been properly addressed.

If these issues cannot be resolved quickly, we will be forced to reconsider continuing with this implementation.

We need immediate action and a clear explanation of what is being done to fix the system.

AlkoNaWesele.pl - Wódka na Wesele, Wina, Whisky, Piwa, Napoje Weselne

פולין

בשימוש ביישום במשך 11 חודשים

Jotform Inc. הגיב/ה 21 במאי 2026

Hi AlkoNaWesele.pl,
Thanks for your review and for letting us know about this. We know this is important, and our Developers are giving it their full attention. We’ll follow up with any news as soon as we have it and keep you updated through your support ticket. We truly appreciate your patience while we get this resolved.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're always here to help.

UPDATE:

Thanks for your patience while we investigated this issue.
Our Developers have reviewed the case and provided a suggested solution in your support ticket that should help resolve the problem. When you have a chance, you can review the latest update in the ticket and let us know the outcome. If you need any further assistance or have additional questions, simply reply to the ticket and we'll be happy to help.
If the suggested solution resolves the issue, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review to reflect your experience. Your feedback means a lot to us.

16 באפריל 2026

You need to add a lazy loader feature, or something similar as it is slowing down my page load speed. After testing in Google Insights, my mobile load speed is 27, and my desktop load speed is 50. And as you may know this is a big factor for Google search results.

Barbecue Parts Depot

ארצות הברית

בשימוש ביישום במשך 4 חודשים

Jotform Inc. הגיב/ה 17 באפריל 2026

Hi Barbecue Parts Depot,
Thanks for sharing your experience. Regarding your feedback on the page loading speed, feel free to reach out through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/ and share more details. We'll be happy to take a closer look and see how we can help.

UPDATE:
Our development team has implemented performance optimizations to improve the loading speed of Shopify Agents, specifically targeting the concerns you raised about site speed and overall page performance.
Can you try it again and let us know whether these improvements have resolved the issue on your store? If the updates have addressed your concerns, we would be grateful if you would consider updating your review to reflect your latest experience with the app.
If you have any other questions, let us know and we'll be happy to help.

20 במאי 2026

Eu gostei muito, ainda estou experimentando mas já me surpreendeu em como é fácil e extremamente eficaz!

Óticas John Vision

ברזיל

בשימוש ביישום במשך 2 ימים

Jotform Inc. הגיב/ה 18 באוגוסט 2026

Hi Óticas John Vision,
Thanks for your wonderful review. We're glad you're enjoying the app so far and that it's working well for you. We appreciate you sharing your experience.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.