Joy Subscriptions App

Simple et efficace. Service à la clientèle très disponible et efficace aussi!

Amazing customer service, Audrey was very helpful with the set up and answered all my questions! Thank you for your help!

So for everything works as it should. BTW, fastest support I have seen :D Well done!

Hola al principio tenia dudas con esta APP, porque he tenido malas experiencias con otras APP, que te intentan cobrar al mínimo descuido, y/o generan una carga lenta en la tienda, u otros sin fin de problemas.

Pero luego vi que tenia buena reputación
114 opiniones con una puntuación de 4,9.
Y me decidí a instalarla el 11 de Feb.

El manejo de la APP es muy sencillo, no te abruma con muchas opciones a diferencia de otras APP, lo que ayuda a que la configures rápidamente.

Tiene todo lo necesario para su funcionamiento, incluye cosas que no habia tenido en cuenta y que son importantes, como la politica de cancelación que la APP ya te incluye.

Es totalmente customizable puedes establecer libremente los periodos de suscripción de forma totalmente flexible.

Tiene una funcion increible para importar suscripciones de otros productos de tu tienda, lo que te ahorra mucho trabajo.

La App te permite gestionar los clientes, las suscripciones activas, y muchas funciones más. Los creadores de esta app pensaron en todo.

El equipo de soporte responde en menos de 5 minutos, y me acompañaron en todo momento con mis dudas. Fueron muy amables y atentos conmigo, en especial Alyssa que me ayudó con la implantación del widget de la APP en mi tienda.

Hoy 18 de Febrero, necesité contactar con el soporte de Joy para configurar algunas opciones de las suscripcione, y Elle me atendió muy bien.

Un problema que también he visto con otras APP es que al principio muestrán interés en ayudarte, pero si en el futuro vuelves a necesitar ayuda, el soporte te abandona, o te deja esperando mucho tiempo o no te responde. Asi que desconfio mucho. Con Joy de momento les he contactado en 4 ocasiones y siempre responden rápido y son muy atentos y amables.

De momento llevo una semana con la APP y sigue funcionando PERFECTAMENTE desde el primer dia. La recomiendo al 100%. Muchas gracias Joy APP !! muy contento con la APP.

Great support (thanks Arthur!). App easy to use, and interface is great. I recommand !

Perfect app! Customer service is so efficient. Hana and Raymond helped me solving all my problems :) Many thanks

I am currently building a new Shopify website and as I choose and install apps, I see how important prompt and clearly communicated support is to keep the momentum going and the stress at bay. Jade and Toby were awesome at both of these things and I now have the Subscription widget in place very quickly, with a little bit of customization, thanks to Jade's GREAT service and communication, and Toby's quick and accurate customizations. Thanks to you both!!! Now, I just need to sell some subscriptions to our annual membership when we launch the new site!

Hana, super helpful and super quick. If you need help ask Hana !

Une application facile à installer, un service client très réactif. Un grand merci à Jade pour avoir pris le temps, d'appliquer les modifications nécessaire à mon widget Joy !! Idéal pour tester et lancer des nouveaux abonnements, je suis très heureuse de relancer certains produits grâce cette appli. Je recommande, un grand merci à l'équipe pour leur réactivité et leur gentillesse.

easy to use, great customer support