JoyAI

고객 지원을 위한 AI 에이전트. 지능형 어시스턴트로 소중한 시간을 절약하세요

저희 AI 채팅 어시스턴트는 항상 대기 중인 팀원처럼 연중무휴 24시간 제품 및 정책에 대한 고객의 질문에 답변합니다. 제품 카탈로그와 연동되어 스토어의 상품, 가격, 재고를 정확히 파악합니다. 자연스러운 대화 흐름을 유지하여 고객 지원 이메일 문의를 줄여줍니다. 이를 통해 스토어 소유자는 처리해야 할 고객 서비스 이메일과 메시지 부담을 덜 수 있습니다. 고객은 자주 묻는 질문에 즉시 답변을 얻을 수 있으며, 팀은 더 중요한 업무와 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다.

• 스토어 카탈로그를 활용해 제품 관련 질문에 답변하는 연중무휴 24시간 AI 채팅 어시스턴트
• 스토어 정보를 바탕으로 한 정책 및 배송 문의 응대
• 스토어 브랜드와 디자인에 맞게 사용자 지정 가능한 채팅 위젯
• 어시스턴트의 제품 정보를 최신 상태로 유지하는 자동 지식 업데이트