Joy: Recompensas e Fidelidade
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I had a great help from the support within the app, they help me integrate the app in my shop Abby helped me very quickly and efficiently .
Had great experience so far. Seems to have great features in free plan compared to other loyalty apps. Great support from Audrey and Andrew.
Hi THE EUPHORIKA,
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled you're finding value in our free plan features compared to other loyalty apps. I'll make sure both Audrey and Andrew know their support was appreciated. We're committed to providing great options at every plan level and look forward to continuing to support your UK business!
Warm regards,
The Joy Loyalty Team
Hanah helped me get set up smoothly!
Thank you, Hana, for your help! You were very quick and truly efficient. The application itself is very well designed and comprehensive.
I had the pleasure of working with Audrey from Joy's customer service team, and I cannot say enough good things about her support! She was incredibly helpful and patient, guiding me through the entire setup process step-by-step. Audrey ensured that every detail was perfect so that we could activate and publish the app on our website immediately after our chat. Her expertise and friendly assistance made the experience seamless and efficient. Thank you, Audrey, for your outstanding service!
L'application s'améliore. Le retour client est pris en compte. Merci.
Bonjour Amour de Chanvre,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre application. Vos retours sont extrêmement précieux, et nous comprenons parfaitement votre frustration — les problèmes techniques ne sont jamais acceptables, surtout lorsque vous comptez sur notre application pour faire fonctionner votre boutique.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe de support a pu résoudre les problèmes rencontrés. Notre équipe travaille chaque jour pour améliorer la stabilité et les performances de l’application, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir l’expérience que vous méritez.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour vous aider, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous.
— L’équipe Joy Loyalty
Merci pour l'aide immédiate trouvée auprès de Hana via le chatter.
L'application répond pour le moment à mes besoins : programme de fidélité : récompenses + parrainage.
Gratuite (je démarre mon activité doucement) + en français ;)
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Hana a pu vous aider rapidement et que l'application répond à vos besoins pour le programme de fidélité et le parrainage.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes là pour vous soutenir dans le développement de votre activité.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Audrey was a big help in getting through some obstacles. Can't wait to see our shop grow thanks to Joy!
Thanks to Audrey and William for the support.
Very responsive support. A big thank you to Nolan and the technician Maison for their help!
