Joy Rewards & Loyalty Program

Joy Rewards & Loyalty Program

รีวิว (1,954)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 95% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
20 เมษายน 2024

The app is doing okay so far, I am using the free plan right now. The Customer Service team members (Tiana, Toby, Esther) are very helpful and have provided immediate support when needed. It's a bit disappointing that the point balance function cannot work with the Shopify New account type and hopefully this can be resolved in the future.
Also, when customer redeemed their coupon, under the Reward list, it only shows the code and the reward description (e.g. Discount £1 for every 100 points) but not the actual amount of the coupon, I think it would be more helpful for the customer to see the value of their coupons if they have redeemed more than one.

A Little Fish Fashion Boutique
สหราชอาณาจักร
4 วัน ในการใช้แอป
3 มิถุนายน 2024

I had issues with embeds and audrey was so quick to help me out. i loved how she solved my issue within 2-3 minutes. she is the sweetest

Curvy Jewels
อินเดีย
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
9 กรกฎาคม 2024

Lots of great features, easy to use and loads fast - had a few issues during set up but Hana was very helpful and quick to respond! The live chat support is useful to have when there are any problems or if you have questions.

MUCHV
สหราชอาณาจักร
1 วัน ในการใช้แอป
19 กุมภาพันธ์ 2024

Hana and Anvia are really great! They were able to do my requests fast! Thank you so much. Really recommend it!

Scent Supply Co
สิงคโปร์
9 เดือน ในการใช้แอป
9 พฤษภาคม 2024

Emily was very helpful and super quick to solve my problem. Thank you

Scotlin Scents
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
27 มีนาคม 2024

So far so good. Seems quite clear and in depth, so looking forward to implementing it into my store.
Had a few questions to ask and a lovely member Sunny helped in swift time. Straight to the point and polite!

My Store
สหราชอาณาจักร
24 วัน ในการใช้แอป
6 เมษายน 2024

Hana was quick to help and her suggestions were clear and straight to the point.

Alexa Cebu
ฟิลิปปินส์
6 เดือน ในการใช้แอป
8 พฤษภาคม 2024

Assistance was really great at the first doubt I had. Prakash did it immediately and helped me a lot! Great app. Great support.

EasySires
อิตาลี
8 เดือน ในการใช้แอป
4 กุมภาพันธ์ 2024

Very useful rewards program. It's the most complete so far after comparing tons of plugins here on Shopify. Support is top-notch. They resolve all my issues within a day. And special thanks to Liz for quickly helping me on any of my questions, fast!

My Buddy Gard
ออสเตรเลีย
29 วัน ในการใช้แอป
8 สิงหาคม 2024

It is very good, the set up is seemless. The customer support is also easy to contact, especially Hana from the support helped us a lot with some issues we were facing. She was very friendly and considerate and solved the issue in minutes!

Alexandro Fratelli
ฝรั่งเศส
ประมาณ 1 ชั่วโมง ในการใช้แอป