Keepers — Returns & Exchanges

Hantera returer som räddar försäljningen – direktbyten, ”behåll varan”-återbetalningar och automatiska fraktsedlar.

Varje retur är en försäljning du fortfarande kan rädda. Keepers hanterar hela returcykeln i en och samma vy: kunderna påbörjar själva returer i en portal med din butiks profil, alla förfrågningar samlas i din översikt, och via ett åtgärdsfält kan du godkänna, avvisa, byta eller återbetala utifrån den faktiska Shopify-ordern. Direktbyte skickar ersättningsvaran redan innan returen tagits emot, ”behåll varan” hoppar över returfrakten för ordrar med lågt värde och en förbetald fraktsedel genereras så fort du godkänner returen.

• Direktbyte – skicka ersättningsvaran så fort en retur godkänns
• ”Behåll varan”-återbetalningar godkänner automatiskt returer med lågt värde och hoppar över returfrakten
• Förbetald fraktsedel genereras automatiskt vid godkännande