Keeping ‑ Helpdesk for Gmail
- Priser
-
Från $30/månad. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 5,0 (3)
- Utvecklare
- Katsu Ventures
Galleri med utvalda bilder
Keeping är det enklaste sättet att dela en supportinkorg utan att någonsin lämna Gmail.
Keeping förvandlar ditt teams Gmail till en fullfjädrad helpdesk. Hantera din kundsupport-e-post direkt i Gmail. Det är den perfekta lösningen för e-handelsteam av alla storlekar för att leverera bättre kundsupport utan att behöva använda en extern helpdesk. När en supportförfrågan anländer i din delade inkorg, omvandlar Keeping den till en supportbiljett och synkroniserar den med hela ditt team. Sedan kan du tilldela, diskutera och prioritera den direkt i Gmail.
- Se din kunds orderinformation direkt i Gmail.
- Synkronisera ditt supportkonto till din personliga eller arbetsrelaterade Gmail.
- Avancerade rapporter mäter svarstid, biljettvolym och agentprestanda.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Gsuite
- Gmail
- Google Workspace
- HubSpot
- Zapier
Kategorier
Priser
Plus
$30 /månad
eller $288/år och spara 20 %
$10 per varje ytterligare agent
- Obegränsade supportbiljetter
- 3 supportagenter ingår
- 5 delade inkorgar
- 2 arbetsflöden
- Ingen branding
Prova gratis i 14 dagar
Unlimited
$48 /månad
eller $504/år och spara 13 %
$16 per varje ytterligare agent
- Obegränsade supportbiljetter
- 3 supportagenter ingår
- Obegränsade delade inkorgar
- Obegränsade arbetsflöden
- Ingen branding
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (3)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
tl;dr - Keeping is exactly what we have been searching for to better handle our customer inquiries via support emails, and in a more professional manner. :)
---
As a small company the "Plus" subscription is plenty for our needs, as opposed to the also-affordable "Unlimited" plan. (We also chose the annual payment plan for the 20% off deal they were offering at the time.)
-
Everything is done ...
Thanks for this great and very comprehensive review! 😊
I LOVE KEEPING AND THEIR STAFF!!! Keeping has truly helped bring some organization to us. So easy to use, beneficial update releases, integrates FLAWLESSLY. Forrest Gump could use it, it's so easy. I give it a A++++++ for sure. Now, let's talk about the Keeping team. The customer service they've provided me from the beginning has been TOP NOTCH! No question is too small, you'll get a response ...
Hey, thank you for the review! 😍 We strive to provide amazing support to all our customers, great to hear you are getting it!
We love using keeping! It's so easy if you work with multiple people and multiple inboxes. Our workflow has been going so much smoother since using Keeping. Another thing that we really appreciate is the customer service, whenever we have a question, you'll have an answer in no-time! All in all a great company to work with! :)
We think our customer service is A+, too (but of course, we're biased! 😉)! Thanks for the wonderful review!
Support
Support på appen tillhandahålls av Katsu Ventures.
Resurser
Utvecklare
Lansering
19 augusti 2021
Fler appar som den här
