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Automatisez les retours, prévenez les fraudes coûteuses et personnalisez votre page de suivi avec une suite d’IA tout-en-un.
Keptr est votre pilote automatique post-achat. Il remplace vos différentes applications de retours, de suivi et de prévention de la fraude afin de consolider vos outils. Lancez un portail de retours géré par l’IA, qui approuve automatiquement les acheteurs de confiance tout en bloquant les retours frauduleux. Offrez une page de suivi personnalisée qui informe automatiquement les clients pour mettre fin aux tickets d’assistance de type « Où est ma commande ? ». En arrière-plan, l’IA de Keptr analyse chaque commande à la recherche de signaux de fraude et soumet automatiquement les preuves nécessaires pour remporter les litiges de rétrofacturation avant même que vous ne vous en rendiez compte.
- Portail en libre-service automatisé pour approuver instantanément les retours clients à faible risque
- Collecter des preuves photographiques pour vérifier automatiquement les demandes de retour suspectes
- Transformer les mises à jour confuses des transporteurs en pages de suivi claires et personnalisées
- Moteur de risque géré par l’IA qui intercepte les retards d’expédition et protège contre les rétrofacturations
- Regrouper les retours, le suivi et la protection contre la fraude dans un tableau de bord unifié
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
Suivi
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Jusqu’à 200 commandes/mois
- Pilote automatique des retours (manuel)
- Plus de 1 500 transporteurs mondiaux
- Page de suivi personnalisée
- Notifications par e-mail
- Tableau de bord d’analyse des bénéfices
- Indicateurs de fraude de base
- E-mail hebdomadaire récapitulatif des risques
Démarrage
$29 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 2 500 commandes/mois
- Pilote automatique des retours (manuel)
- Plus de 1 500 transporteurs mondiaux
- Page de suivi personnalisée
- Notifications par e-mail
- Tableau de bord d’analyse des bénéfices
- Indicateurs de fraude de base
- Assistance standard (SLA de 48 h)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$99 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Démarrage
- Jusqu’à 10 000 commandes/mois
- Scanner photo par l’IA (illimité)
- Détection de la fraude par l’IA illimitée
- Intervention de protection automatique
- Échanges automatiques
- Page de suivi multilingue
- Page de suivi entièrement personnalisée
Essai gratuit de 14 jour(s)
Entreprise
$299 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Croissance
- Commandes et suivi illimités
- Détection de la fraude par l’IA illimitée
- Suivi et portails en marque blanche
- Chatbot d’assistance par l’IA
- Moteur de règles personnalisées
- Accès à l’API
- Assistance dédiée (SLA de 4 h)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Keptr.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
20 août 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
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Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Clients, produits, commandes, Shopify Payments
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Données client
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Commandes provisoires, traitements des commandes, tout l’historique des commandes, retours
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