Kibo Order Management

Automatisez le routage, l'exécution et le service des commandes pour une expérience fluide et des opérations améliorées.

Avec l'application Kibo Order Management, activez une orchestration des commandes sans faille. Les produits et les commandes circulent automatiquement de votre boutique Shopify vers Kibo. Kibo Order Management fournit une vue unifiée de toutes les données d'inventaire en temps réel à travers les emplacements, permettant une visibilité de l'inventaire à l'échelle du réseau et vous permettant de lancer ou de diversifier vos programmes d'exécution comme le dropship ou le BOPIS. Affinez votre logique de routage pour équilibrer les demandes des clients avec les coûts opérationnels et allouez l'inventaire lorsqu'il est prêt.

• Sourcez et routez intelligemment les commandes pour répondre aux SLAS et contrôler les coûts
• Activez des stratégies d'exécution omnicanal et flexibles
• Visualisez, segmentez et allouez l'inventaire à l'échelle du réseau en temps réel
• Automatisez les transactions (capture, remboursement) pour une expérience client fluide
• Les CSR peuvent visualiser, suivre et gérer les commandes et les retours des clients