Kibo Order Management

Automatisez le routage des commandes, l'exécution et le service pour une expérience fluide et une amélioration des opérations.

Avec l'application Kibo Order Management, permettez une orchestration de commande sans faille. Les produits et les commandes circulent automatiquement de votre boutique Shopify vers Kibo. Kibo Order Management fournit une vue unifiée de toutes les données d'inventaire en temps réel à travers les emplacements, permettant une visibilité de l'inventaire à l'échelle du réseau et vous permettant de lancer ou de diversifier vos programmes de réalisation comme le dropship ou le BOPIS. Affinez votre logique de routage pour équilibrer les demandes des clients avec les coûts opérationnels et allouez l'inventaire lorsqu'il est prêt.

• Source intelligente et routage des commandes pour respecter les SLAS et contrôler les coûts
• Permettre des stratégies de réalisation omnicanal et flexibles
• Voir, segmenter et allouer l'inventaire du réseau en temps réel
• Automatiser les transactions (capture, remboursement) pour une expérience client fluide
• Les CSR peuvent voir, suivre et gérer les commandes et les retours des clients