Kiri ‑ Helpdesk & Helpcenter
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Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
$29 / Monat
22 USD pro weitere 100 Tickets – nur Tickets mit Antworten werden gezählt
Umfasst
- 250 monatliche Tickets
- Unbegrenzte Agent:innen
- FAQ
- Persönliche KI
- Automatisierungen
- Kundenanalyse
- Intuitives Reporting
- Wachstumsvorschläge
14-tägiger kostenloser Test
Wachstum
$49 / Monat
20 USD pro weitere 100 Tickets – nur Tickets mit Antworten werden gezählt
Umfasst
- 500 monatliche Tickets
- Unbegrenzte Agent:innen
- FAQ
- Persönliche KI
- Automatisierungen
- Kundenanalyse
- Intuitives Reporting
- Wachstumsvorschläge
14-tägiger kostenloser Test
Etabliert
$99 / Monat
18 USD pro weitere 100 Tickets – nur Tickets mit Antworten werden gezählt
Umfasst
- 1.000 monatliche Tickets
- Unbegrenzte Agent:innen
- FAQ
- Persönliche KI
- Automatisierungen
- Kundenanalyse
- Wachstumsvorschläge
- Branding entfernen
- Dedizierter Support
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
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We were lucky to get early access to this app and are really content with the value it has had on our business ever since the beginning. Kiri has remarkably lightened the load of the emails that were once operated manually. It does so by providing efficient automation features like identifying the ticket types (order status, returns, change details) and generates replies according to the customer’s order details. This app has also enabled us to create our own general email structures and use them as an automation in compliance with the emails received. For example, if a customer requires a shipping update, the system can generate a response using the tracking link and other order data automatically. We have automated many of our inquiries in that fashion. The time savings really add up.
All along with the reply automation, Kiri has to offer many more relevant features, which have made operating our business easier. This includes creating custom views to automatically sort our tickets, which means that we don’t need someone to manually assign the customer service and sales tickets anymore.
Setting up everything is super simple and less time-consuming than with other helpdesks that we've used.
Support
App-Support wird von Kiri bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
9. Dezember 2019
