Sobre o app
Lançado
9 de dezembro de 2019
Categorias
Chat , E-mail marketing# O help desk e centro de ajuda de suporte ao cliente tudo-em-um mais poderoso e fácil de usar para lojas Shopify. Kiri Helpdesk & Helpcenter é uma ferramenta indispensável para um negócio moderno e em crescimento. Mantenha-se à frente de seus concorrentes e mantenha seus clientes leais utilizando sua IA e dados Kiri. # Economize o tempo que sua equipe e clientes merecem. Conecte todos os seus canais de comunicação ao seu helpdesk e crie sua própria página de FAQ profissional. Não perca...
Contém texto traduzido automaticamente
Preços
Avaliação gratuita de 14 diasIniciante
$29 /mês
$22 por 100 tickets extras - apenas tickets com respostas são contados
- 250 tickets mensais
- Agentes ilimitados
- FAQ
- IA pessoal
- Automações
- Análise de clientes
- Relatórios intuitivos
- Sugestões de crescimento
Crescimento
$49 /mês
$20 por 100 tickets extras - apenas tickets com respostas são contados
- 500 tickets mensais
- Agentes ilimitados
- FAQ
- IA pessoal
- Automações
- Análise de clientes
- Relatórios intuitivos
- Sugestões de crescimento
Estabelecido
$99 /mês
$18 por 100 tickets extras - apenas tickets com respostas são contados
- 1000 tickets mensais
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- FAQ
- IA pessoal
- Automações
- Análise de clientes
- Sugestões de crescimento
- Remover marca
- Suporte dedicado
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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
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We were lucky to get early access to this app and are really content with the value it has had on our business ever since the beginning. Kiri has remarkably lightened the load of the emails that were once operated manually. It does so by providing efficient automation features like identifying the ticket types (order status, returns, change details) and generates replies according to the customer’s order details. This app has also enabled us to create our own general email structures and use them as an automation in compliance with the emails received. For example, if a customer requires a shipping update, the system can generate a response using the tracking link and other order data automatically. We have automated many of our inquiries in that fashion. The time savings really add up.
All along with the reply automation, Kiri has to offer many more relevant features, which have made operating our business easier. This includes creating custom views to automatically sort our tickets, which means that we don’t need someone to manually assign the customer service and sales tickets anymore.
Setting up everything is super simple and less time-consuming than with other helpdesks that we've used.
Sobre o app
Lançado
9 de dezembro de 2019
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Chat , E-mail marketingDesenvolvido por Kiri
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