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Développez-vous avec un marketing boosté par l'IA et une automatisation de vos e-mails et SMS.
Allez plus loin avec le CRM B2C de Klaviyo boosté par l’IA qui synchronise les données Shopify en temps réel pour refléter chaque événement. Consolidez les données issues de 350+ intégrations et accélérez vos performances avec l’IA, la segmentation avancée et les flux gérés par les Agents IA de Klaviyo. Plus de 117 000 marques utilisent Klaviyo et Shopify pour se développer grâce aux e-mails et SMS personnalisés, à un service client géré par l’IA, afin de transformer les visiteurs en acheteurs.
- Exploitez les données en temps réel issues de Shopify et de plus de 350 applis.
- Composer analyse votre site et élabore des campagnes prêtes à l’emploi
- Créez des segments et des déclencheurs de flux avec l’IA et les données.
- Générez des conversions via e-mails, SMS, WhatsApp, push, pop-ups personnalisés.
- Customer Hub/Agent : transformez les interactions du service client en achats
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, français, espagnol, allemand, portugais (Brésil), coréen, italien, polonais, suédois, et néerlandais
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- aftership
- gorgias
- meta advertising
- recharge
- tiktok advertising
- typeform
Catégories
Types de campagnes
- Campagnes d’e-mailing
- Campagnes de SMS
- Notifications push
- Newsletters
- Pop-ups
- Formulaires
- Réductions
- Promotions
- E-mails de vente incitative
- E-mails de vente croisée
- E-mails de panier
- E-mails de paiement
- Intention de sortie
- Panier abandonné
- Parcourir les abandons
- E-mails de bienvenue
- E-mails de suivi
- E-mails de baisse des prix
- E-mails d’alerte de réapprovisionnement
- E-mails de reconquête
- Recommandations de produits
- Campagnes au compte-gouttes
- Abonnements
- Avis sur les produits
- Campagnes personnalisées
Gestion des campagnes
- Outil d’édition
- Modèles
- Génération IA
- Localisation
- Code personnalisé
- Polices personnalisées
- Édition en bloc
- Import et export
- Domaines d’e-mails
- Recueil du consentement
- Liste de collecte d’adresses e-mail
- Liste de collecte de SMS
- Déclencheurs et règles
- Automatisations
- Ciblage
- Géolocalisation
- Segmentation
- Balisage
- Suivi
- Rapports
- Informations et conseils
- Analyses de données
- Test A/B
- API et webhooks
Gestion des campagnes
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Les frais externes peuvent être facturés par Klaviyo séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Gratuit
Installation gratuite
Installation gratuite. E-mails gratuits jusqu’à 250 contacts. SMS gratuits jusqu’à 150 crédits SMS/MMS.
Fonctionnalités
- Données Shopify synchronisées
- Modèles pour les e-mails et les SMS
- Formulaires et notifications push
- Segmentation et personnalisation
- A/B testing
- et plus encore
SMS
$15 / mois
Jusqu’à 1 250 crédits SMS/MMS. Frais d’opérateurs inclus. Mise à jour au fil de votre croissance.
Fonctionnalités
- Segmentation et flux multicanaux
- Smart Opt-in et listes multicanales
- SMS AI pour la création de campagnes
- Conversations automatisées
- SMS transactionnels
- Liens SMS dédiés
- A/B testing multicanal
- Attribution multicanale personnalisable
$20 / mois
251 à 500 contacts. Mise à jour au fil de votre croissance.
Fonctionnalités
- Segmentation et flux multicanaux
- Recommandations de produits sur mesure
- Une IA pour améliorer la délivrabilité
- Email AI pour la création de campagnes
- Optimisation de l’horaire d’envoi
- Analyses prédictives
- A/B testing multicanal
- Plus de 160 modèles de campagnes
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (3 363)
It’s okay but when trying to cancel it makes it extremely hard. I deinstalled the app wanting to stop it, and got an email that it will automatically bill me due to maxing the amount of subscribers. Logging it to cancel the account it so challenging and I still don’t know if it’s cancelled properly.
We appreciate you for sharing this feedback regarding your experience with the cancellation process. A senior member of our Billing Support team has reached out to you directly to help confirm your account status and address your concerns.
Update: they made it right. Raised it to 5 stars.
One star. The software is fine. The company is the problem.
I run a resale shop. Part of my inventory is published adult art books and Japanese gravure cards. Legal, sold openly on every major marketplace. I sent one campaign that featured an item in that category, not knowing it conflicted with their acceptable use policy.
There was no warning. No takedown request. No do that again and we terminate. Compliance reviewed the account and ended it. The notice said that after a thorough review they would not be able to continue serving me. I was never asked to fix anything, because fixing it was never on the table.
That is the part worth knowing before you build here. Most platforms flag you first. Klaviyo does not. One violation, even an honest one, and you are packing up. You get 30 days to leave and no refund on time you already paid for.
I lost my flows, my templates, and my account access, and rebuilt my email setup elsewhere with no notice. If any part of your catalog sits near a line you have not read carefully, assume you get exactly one mistake.
Thank you for sharing this feedback. We’re sorry for the abruptness of our response and for the disruption it caused. Our Compliance team has followed up directly and we welcome the opportunity to review the details with you.
Ran an email campaign for the first time in Klaviyo. As I am new and building the list, even from a small campaign I got 2 conversions in 24 hours. Amazing! Klaviyo made it much simpler to send out the campaign!
Thank you for sharing your experience. We're glad the platform made it easy to hit the ground running and that your first campaign delivered results!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Klaviyo.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
20 septembre 2012 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, analyse de la boutique, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify, autres données
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Modifier les clients
Comportement de navigation, données client
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Afficher les produits
Stock, fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, modifications de commande
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Afficher les cartes-cadeaux
Transactions par carte-cadeau, cartes-cadeaux
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Afficher le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin, comptes de crédit en magasin
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Modifier l'analyse de la boutique
Rapports, pixels de suivi web, pixels de serveur
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, balises script de la boutique en ligne, thème, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Fichiers
-
Modifier d'autres données
Paramètres régionaux, emplacements, Paramètres de Shopify Markets, règles de tarification, publications de produits sur les canaux de vente
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