KNO Post Purchase Surveys
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Caractéristiques
-
Basées aux États-Unis
À propos de cette application
Lancement
19 octobre 2020
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Processus de paiement, Klaviyo, ReCharge, Google Analytics, Peel Insights, Triple Whale, TikTokDécouvrez des informations avec des enquêtes post-achat pour l'attribution, l'optimisation du taux de conversion, l'expérience client, le développement de produits, et plus encore.
KNO propose des enquêtes post-achat faciles à utiliser pour obtenir des informations de la part des clients. Les fonctionnalités incluent des audiences ciblées, des modèles préconstruits, des benchmarks, et des modèles d'attribution avancés pour comprendre l'impact sur le revenu des canaux, des démographies, et de la motivation d'achat. Utilisez des données de première partie pour comprendre les motivations des clients et stimuler un engagement plus profond avec les actions d'enquête. Nos enquêtes multi-questions et d'attribution fournissent des commentaires complets pour des décisions marketing éclairées afin de développer votre entreprise.
- Configuration en 5 min avec plus de 30 modèles d'enquête complets et des dizaines de questions préconstruites.
- Utilisez des flux logiques pour une analyse approfondie et des actions pour stimuler l'engagement des clients.
- Rapports d'attribution et analyses pour mieux comprendre les performances des publicités.
- Ciblez les enquêtes vers des segments de clients avec des filtres de données pour une meilleure analyse.
- S'intègre avec les principales plateformes et offre une dispersion des données via REST API.
Contient du texte traduit automatiquement
Tarifs
Essai gratuit de 7 joursGratuit
Gratuite
- 1 Enquête
- 3 Questions par enquête
- 4 types de questions
- Réponses illimitées
- Exporter toutes les données
- Logique conditionnelle
- Style personnalisé
- Modèles
Analyste
$119/mois
- Tout en GRATUIT...
- 1 Enquête
- Audiences standard
- Actions
- Liens d'enquête
- Benchmarks
- 2 Intégrations simultanées
Pro
$299/mois
- Tout en ANALYSTE...
- 3 Enquêtes
- Jusqu'à 5 Audiences personnalisées
- Questions/actions illimitées
- Insights automatisés (bêta)
- 4 Intégrations simultanées
Gratuit
Gratuite
- 1 Enquête
- 3 Questions par enquête
- 4 types de questions
- Réponses illimitées
- Exporter toutes les données
- Logique conditionnelle
- Style personnalisé
- Modèles
Analyste
$119/mois
- Tout en GRATUIT...
- 1 Enquête
- Audiences standard
- Actions
- Liens d'enquête
- Benchmarks
- 2 Intégrations simultanées
Pro
$299/mois
- Tout en ANALYSTE...
- 3 Enquêtes
- Jusqu'à 5 Audiences personnalisées
- Questions/actions illimitées
- Insights automatisés (bêta)
- 4 Intégrations simultanées
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
64 avis
We've been using Kno for about 6 months and are huge fans. Easy to set up, intuitive to use, great support, and an even better product. It has quickly become one of our most used Shopify apps! :)
Everything about this is easy to use. From building to reporting on surveys, it's intuitive and effective. We are very happy - KNO makes learning about our customers experiences a breeze!
We've tried several post purchase survey apps and KNO has been the the best by far. The team is extremely responsive and they're constantly rolling out new features. Our company has been able to use data from our KNO Post Purchase Surveys to make more educated marketing decisions, improve customer experiences, and give data driven feedback to our product team.
An agency we work with recommended this app and we've been using it for about a year. Super simple to set up and we get great data. Their support is beyond excellent... shockingly good! What more could you ask for?
Tried to use to ask first time customers where they hear about us (template in their free campaign/ examples above), spent 20 minutes setting it up only to find that filtering to only ask new customers would be using an "audience" and would require the $120/ month plan. Grapevine does this for $15/ month at scale. Fairing also reasonable and great to work with. Nothing makes me more aggrevated than having my time wasted deceptively.
Sorry to hear you were upset by this and I can relate to frustration by wasted time. Unfortunately we do have to set limits on our free version and that is one of the limits.
Shopify does not give us enough space to specify everything that is excluded from each plan...
Also next time please keep your language and treatment of my team more professional.
On our end we'll work to make these limitations more obvious in the sign-up process. Definitely hear you on the frustration.
- Jeremiah
À propos de cette application
Lancement
19 octobre 2020
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Processus de paiement, Klaviyo, ReCharge, Google Analytics, Peel Insights, Triple Whale, TikTokConçue par KnoCommerce Inc
À propos de KnoCommerce Inc
Note moyenne : 4,6
4 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
8 The Green, Ste A, Dover, DE, 19901, US
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