Kovax: AI Phone Support Agent
Галерия с представителни изображения
Гласов ИИ, чат в WhatsApp и изоставени колички, поддръжка, WISMO, плащане при доставка. Автоматизирайте обажданията за електронна търговия с гласов ИИ.
Kovax е AI агентът, който работи денонощно за магазините в Shopify и използва AI гласови обаждания и WhatsApp. Възстановявайте изоставени колички и продажби при плащане, отговаряйте на въпроси към екипа за поддръжка и на въпроси „Къде е поръчката ми?“, потвърждавайте поръчките с наложен платеж преди изпращане, за да намалите връщанията, обработвайте запитвания преди покупка и автоматизирайте всякакви други работни процеси. Гласовите обаждания и WhatsApp са основните канали за всеки разговор, а SMS и имейл служат като резервни. Създавайте всякакви процеси с визуален редактор, без да пишете код, достигайте до купувачите с гласове на различни езици и следете аналитичните данни за всеки разговор.
- 100%+ Повече възстановени изоставени колички с гласов изкуствен интелект + усъвършенствана автоматизация на WhatsApp
- Намалете RTO със 70% с помощта на нашия гласов ИИ и усъвършенствана автоматизация на WhatsApp
- Автоматизация на WhatsApp за маркетингови кампании, актуализации на поръчки, наложен платеж и много други
- Гласови разговори с AI чрез Advance Automaton за запитвания, плащане при доставка, проследяване на поръчки и персонализирани агенти
- Много други разширени функции и автоматизации ви помагат лесно да настроите всичко.
Съдържа автоматично преведен текст
Езици
Чешки, Датски, Немски, Испански, Френски, Хинди, Италиански, Японски, Нидерландски, Корейски, Полски, Турски, Китайски (опростен), Шведски, Португалски (Португалия)и Английски
Това приложение не е преведено на български
Работи с
- Плащане
- Shopify Flow
- Администраторски панел на Shopify
Категории
Канали
Автоматизация на работния процес
- Автоматичен отговор
- Шаблони за отговор
- AI отговори
- AI резюмета
- Система за тикети
- Унифицирана входяща поща
- Автоматично възлагане
- Тригери, базирани на правила
- Добавяне на тагове
- Откриване на спам
- Проследяване на поръчка
- Известия до клиенти
- Анкети за обратна връзка
- Многоезичност
- За множество магазини
- Анализ
- Отчети
Съобщения в реално време
Автоматизирани отговори
Ценообразуване
Изберете плана, който е най-подходящ за Вашия бизнес.
Безплатно
Безплатно
Функции
- Безплатно инсталиране (не е необходим абонамент)
- Заявете демонстрация
- Не е нужно да купуваш план веднага.
Начинаещ
$49.99 / месец
Прозрачно ценообразуване според употребата: WhatsApp на тарифите на Meta · Имейл: $1 за 1 000 имейла (чрез Mailgun с най-високо качество)
Функции
- Изходящи и входящи гласови обаждания с ИИ
- Входящи съобщения в WhatsApp, по SMS и имейл, както и гласова поща
- Излъчвани кампании + предварително изградени потоци
- 5 автоматизации / работни процеса
- 3 места за екипа, 1 номер за поддръжка
- Анализ на обажданията, запис и транскрипция
- Готови отговори / бързи потоци
30-дневен безплатен пробен период
Растеж
$199.99 / месец
Прозрачно ценообразуване според употребата: WhatsApp на тарифите на Meta · Имейл: $1 за 1 000 имейла (чрез Mailgun с най-високо качество)
Функции
- Всичко от пакета Starter, плюс:
- Многоканални клиентски пътеки + поредици от автоматични съобщения
- База знания, търсене на продукти и поръчки
- Прехвърляне на обаждания + маршрутизиране към поддръжката
- 20 автоматизации / работни потока
- 10 места за членове на екипа, 3 номера за поддръжка
- Instagram каналът е включен
- Приоритетна поддръжка
30-дневен безплатен пробен период
Краен
$399.99 / месец
Прозрачно ценообразуване според употребата: WhatsApp на тарифите на Meta · Имейл: $1 за 1 000 имейла (чрез Mailgun с най-високо качество)
Функции
- Всичко от Growth, плюс:
- 50 автоматизации / работни потоци
- 25 места за екипа, 10 номера за поддръжка
- Пълна база от знания, търсене на продукти, проверка на поръчки
- Прехвърляне на обаждания + разширено маршрутизиране
- Анализ на обажданията + експортиране на транскрипт
- Поддръжка с висок приоритет
30-дневен безплатен пробен период
Съдържа автоматично преведен текст
Всички такси се фактурират в USD. Периодичните такси и таксите, базирани на потребление, се фактурират на всеки 30 дни. Вижте всички опции за ценообразуване
Отзиви (4)
- 100% от оценките са с 5 звезди
-
0% от оценките са с 4 звезди
-
0% от оценките са с 3 звезди
-
0% от оценките са с 2 звезди
-
0% от оценките са с 1 звезди
This App is one of the best app in app store. We have been able to manage over 1000 calls in short time using Ai agents to handle many various tasks that humanly impossible to handle. Managing store calls, address checks, abandoned checkouts, and payment reminders used to take up way too much time. Having these agents run in parallel boosted our conversions while saving us tons of effort daily. The support team have been amazing and instantly available to address all our customization requests. Highly recommend this app.
Recovers abandoned checkouts via omnichannel automation and handles store inquiry calls on autopilot. Clear jump in conversions and immediate ROI without extra support staff.
Have recently onboarded with kovax. My customer handling is now quite optimised and is managed completely automated. Best part is they did complete customisation according to my customer's need.
Поддръжка
Поддръжката за приложението се осигурява от Kovax.
Ресурси
Този разработчик не предлага директна поддръжка на Български.
Разработчик
Стартирано
30 септември 2025 г.
Достъп до данни
Това приложение се нуждае от достъп до следните данни, за да работи във Вашия магазин. Научете защо в декларация за поверителност на разработчика.
Преглед на данни на клиенти:
Чувствителни данни, данни за устройства и активност
-
Чувствителни данни
Име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес
-
Данни за устройства и активност
Геолокация, IP адрес, браузър и операционна система, поведение при сърфиране, бисквитка с идентификатор на клиент
Преглед на данни на персонал и сътрудници:
Собственик на магазин, допринасящи за блога
-
Собственик на магазин
Име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес
-
Допринасящи за блога
Имейл адрес, IP адрес, браузър и операционна система
Преглед и редактиране на данните за магазина:
Клиенти, продукти, поръчки, отстъпки, анализ на магазина, Онлайн магазин, персонализирани данни, администраторски панел на Shopify, други данни
-
Редактиране на клиенти
Поведение при сърфиране, данни за клиенти
-
Редактиране на продукти
Наличност, продуктови обяви, продукти, колекции
-
Редактиране на поръчки
Изпълнения на поръчки, цялата история на поръчките за последните 60 дни, връщания
-
Редактиране на отстъпки
Кодове за отстъпка и промоции
-
Редактиране на анализ на магазина
Отчети, уеб пиксели
-
Редактиране на онлайн магазин
Страници на онлайн магазина, тема
-
Редактиране на персонализирани данни
Дефиниции на метаобекти, метаобекти
-
Редактиране на администраторския панел на Shopify
Файлове
-
Редактиране на други данни
Местоположения, публикации на продукти в канали за продажби, Навигация в онлайн магазина
Още подобни приложения
Отговаря на най-високите ни стандарти за ефективност, дизайн и интеграция. Научете повечеОтваря се в нов прозорец
