Kovax: COD Order Confirmation

Bloquez les fausses commandes avec paiement à la livraison, réduisez les retours et confirmez chaque commande par un appel vocal de l’IA 24 h/24 et 7 j/7 avant l’expédition.

Confirmez chaque commande avec paiement à la livraison (COD) par un appel vocal de l’IA avant l’expédition. L’agent virtuel vérifie l’identité de l’acheteur, enregistre ses préférences de livraison, signale les tentatives de fraude liées au paiement à la livraison, effectue une vérification de type mot de passe à usage unique (OTP) et détecte les erreurs d’adresse qui entraînent des retours à l’expéditeur (RTO), le tout sans ralentir le traitement des commandes. Configurez vos scripts en quelques minutes. Voix multilingues : hindi, anglais, arabe et plus encore. Générateur de flux de travail. Analyses pour chaque appel. En prime : ce même agent d’IA récupère les paniers abandonnés et gère les appels d’assistance (inclus).

• Confirmation de chaque commande avec paiement à la livraison par un appel vocal de l’IA 24 h/24 et 7 j/7 avant l’expédition
• Réduction des retours à l’expéditeur (RTO) grâce à la détection des fausses commandes et à la confirmation de l’intention d’achat en quelques secondes
• Vérification vocale de type mot de passe à usage unique (OTP) : une véritable conversation, pas seulement un code
• Détection des signaux de fraude liés aux paiements à la livraison et signalement des commandes suspectes avant l’expédition
• Enregistrement des préférences de livraison et des corrections d’adresse à chaque appel