Kovax: AI Phone Support Agent
Galeria imaginilor vedetă
Inteligență artificială vocală, chat pe WhatsApp și coșuri abandonate, asistență, WISMO, ramburs. Automatizați apelurile pentru e-commerce cu inteligență artificială vocală
Kovax este agentul AI disponibil 24/7 pentru magazinele Shopify, propulsat de apeluri vocale AI și WhatsApp. Recuperează coșurile abandonate și vânzările întrerupte la finalizarea comenzii, răspunde la întrebările de asistență și WISMO, confirmă comenzile cu plata la livrare înainte de expediere pentru a reduce retururile la depozit și automatizează orice alt flux de lucru. Apelurile vocale și WhatsApp inițiază fiecare conversație, cu SMS și e-mail ca opțiuni de rezervă. Construiește orice flux cu un editor de fluxuri fără cod, contactează cumpărătorii în mai multe limbi și analizează statisticile pentru fiecare conversație.
- 100%+ Mai multe coșuri abandonate recuperate cu Voice AI + Automatizare Avansată WhatsApp
- Reduceți RTO cu 70% folosind Voice AI + Automatizarea Avansată WhatsApp din oferta noastră
- Automat de WhatsApp pentru campanii de marketing + actualizări ale comenzilor + ramburs și multe altele
- Apeluri vocale AI cu Advance Automaton pentru solicitări, ramburs, „unde este comanda mea?” și agent personalizat
- Multe alte funcții avansate și automatizări te ajută să configurezi totul cu ușurință.
Conține text tradus automat
Limbi
Cehă, Daneză, Germană, Spaniolă, Franceză, Hindi, Italiană, Japoneză, Neerlandeză, Coreeană, Poloneză, Turcă, Chineză (simplificată), Suedeză, Portugheză (Portugalia)și Engleză
Această aplicație nu este tradusă în română
Funcționează cu
- Plată
- Shopify Flow
- Panou de administrare Shopify
Categorii
Automatizarea fluxului de lucru
- Răspuns automat
- Șabloane de răspuns
- Răspunsuri prin IA
- Rezumate prin IA
- Sistem de tichete
- Inbox unificat
- Atribuire automată
- Declanșatoare bazate pe reguli
- Etichetare
- Detectare de spam
- Urmărirea comenzilor
- Notificări pentru clienți
- Sondaje de feedback
- Mai multe limbi
- Pentru mai multe magazine
- Date analitice
- Rapoarte
Mesagerie în timp real
Răspunsuri automate
Tarifare
Alegeți planul care se potrivește cel mai bine afacerii dumneavoastră.
Gratuit
Gratuit
Funcții
- Gratuit de instalat (nu este necesar un abonament)
- Programează o demonstrație
- Nu trebuie să cumperi abonamentul imediat
Starter
$49.99 / lună
Prețuri transparente de utilizare: WhatsApp la tarifele Meta · Email: 1 $ / 1.000 de emailuri (prin Mailgun, calitate superioară)
Funcții
- Apeluri vocale AI cești și recepțiate
- Cutie de mesaje WhatsApp, SMS, e-mail și vocale
- Campanii de tip broadcast + fluxuri predefinite
- 5 automatizări / fluxuri de lucru
- 3 locuri pentru membri ai echipei, 1 număr de asistență
- Analiză apeluri, înregistrare + transcriere
- Răspunsuri salvate / fluxuri rapide
perioadă de încercare gratuită de 30 zile
Creștere
$199.99 / lună
Prețuri transparente de utilizare: WhatsApp la tarifele Meta · Email: 1 $ / 1.000 de emailuri (prin Mailgun, calitate superioară)
Funcții
- Tot ce este inclus în Starter, plus:
- Călătorii multicanal + fluxuri drip
- Bază de cunoștințe, căutare produse și comenzi
- Transfer de apel + rutare suport
- 20 de automatizări / fluxuri de lucru
- 10 locuri pentru membri ai echipei, 3 numere de asistență
- Canal Instagram inclus
- Asistență prioritară
perioadă de încercare gratuită de 30 zile
Ultimul
$399.99 / lună
Prețuri transparente de utilizare: WhatsApp la tarifele Meta · Email: 1 $ / 1.000 de emailuri (prin Mailgun, calitate superioară)
Funcții
- Tot ce este în Growth, plus:
- 50 de automatizări / fluxuri de lucru
- 25 de locuri pentru membri ai echipei, 10 numere de asistență
- Bază de cunoștințe completă, căutare produse, urmăriire comenzi
- Transfer de apel + rutare avansată
- Analiza apelurilor + export transcripție
- Asistență cu prioritate ridicată
perioadă de încercare gratuită de 30 zile
Conține text tradus automat
Toate costurile sunt facturate în USD. Costurile recurente și bazate pe utilizare sunt facturate la fiecare 30 de zile. Vedeți toate opțiunile de tarifare
Recenzii (4)
- 100% dintre evaluări au 5 stele
-
0% dintre evaluări au 4 stele
-
0% dintre evaluări au 3 stele
-
0% dintre evaluări au 2 stele
-
0% dintre evaluări au 1 stele
This App is one of the best app in app store. We have been able to manage over 1000 calls in short time using Ai agents to handle many various tasks that humanly impossible to handle. Managing store calls, address checks, abandoned checkouts, and payment reminders used to take up way too much time. Having these agents run in parallel boosted our conversions while saving us tons of effort daily. The support team have been amazing and instantly available to address all our customization requests. Highly recommend this app.
Recovers abandoned checkouts via omnichannel automation and handles store inquiry calls on autopilot. Clear jump in conversions and immediate ROI without extra support staff.
Have recently onboarded with kovax. My customer handling is now quite optimised and is managed completely automated. Best part is they did complete customisation according to my customer's need.
Asistență
Asistența pentru aplicație este oferită de Kovax.
Resurse
Acest dezvoltator nu oferă asistență directă în Română.
Dezvoltator
Lansat
30 septembrie 2025
Acces la date
Această aplicație are nevoie de acces la următoarele date pentru a funcționa în magazinul dvs. Aflați de ce consultând politica de confidențialitate a dezvoltatorului.
Vizualizare date clienți:
Date sensibile, date despre dispozitiv și activitate
-
Date sensibile
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
-
Date despre dispozitiv și activitate
Localizare geografică, adresă IP, browser și sistem de operare, comportament de navigare, cookie ID client
Vizualizare date despre personal și colaboratori:
Proprietarul magazinului, contribuitori la blog
-
Proprietarul magazinului
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
-
Contribuitori la blog
Adresă de e-mail, adresă IP, browser și sistem de operare
Vizualizare și editare date magazin:
Clienți, produse, comenzi, reduceri, date analitice magazin, Magazin online, date personalizate, panou de administrare Shopify, alte date
-
Editare clienți
Comportament de navigare, date client
-
Editare produse
Inventar, listări de produse, produse, colecții
-
Editare comenzi
Onorări comenzi, tot istoricul comenzilor din ultimele 60 de zile, retururi
-
Editați reducerile
Coduri de reducere și promoții
-
Editare date analitice magazin
Rapoarte, pixeli web
-
Editați magazinul online
Pagini ale magazinului online, temă
-
Editare date personalizate
Definiții metaobiect, metaobiecte
-
Editare panou de administrare Shopify
Fișiere
-
Editare alte date
Locații, publicări de produse pe canalele de vânzări, navigare Magazin online
Alte aplicații similare
Îndeplinește cele mai înalte standarde ale noastre privind performanțele, designul și integrarea. Aflați mai multeSe deschide într-o fereastră nouă
