Kovax: AI Phone Support Agent
Галерея главных изображений
Голосовой ИИ, чат в WhatsApp и брошенные корзины, поддержка, WISMO, оплата при получении. Автоматизируйте звонки в электронной коммерции с помощью голосового ИИ
Kovax — это круглосуточный ИИ-агент для магазинов Shopify, работающий через голосовые звонки с помощью ИИ и WhatsApp. Возвращайте брошенные корзины и прерванные оформления заказов, отвечайте на вопросы службы поддержки и WISMO, подтверждайте заказы с оплатой при получении перед отправкой, чтобы снизить процент возвратов, обрабатывайте предпродажные запросы и автоматизируйте любые другие рабочие процессы. Голосовые звонки и WhatsApp являются основными каналами общения, а SMS и электронная почта используются в качестве резервных. Создавайте любые сценарии с помощью конструктора рабочих процессов без кода, общайтесь с покупателями на разных языках с помощью голосовых сообщений и отслеживайте аналитику по каждому диалогу.
- 100%+ Больше брошенных корзин можно вернуть с помощью голосового ИИ + продвинутой автоматизации WhatsApp
- Сократите время отклика на 70% с помощью нашего голосового ИИ + расширенной автоматизации WhatsApp
- Автоматизация WhatsApp для маркетинговых кампаний + обновление статуса заказа + оплата при получении и многое другое
- Голосовые AI-звонки с Advance Automaton для обработки запросов, заказов с оплатой при получении, вопросов о местонахождении заказа и индивидуальных операторов
- Множество других расширенных функций и автоматизация помогут вам легко всё настроить.
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
чешский, датский, немецкий, испанский, французкий, хинди, итальянский, японский, нидерландский, корейский язык, польский, турецкий, китайский (упрощенный), шведский, португальский (Португалия)и английский
Это приложение не переведено на русский
Работает с
- Оформление заказа
- Shopify Flow
- Панель администратора Shopify
Категории
Автоматизация рабочих процессов
- Автоответчик
- Шаблоны ответов
- Ответы ИИ
- Краткие содержания от ИИ
- Система тикетов
- Единая папка «Входящие»
- Автоматическое назначение
- Триггеры на основе правил
- Добавление тегов
- Обнаружение спама
- Отслеживание заказов
- Уведомления клиентов
- Опросы для обратной связи
- Мультиязычность
- Несколько магазинов
- Аналитика
- Отчеты
Обмен сообщениями в реальном времени
Автоматические ответы
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Бесплатно
Бесплатно
Функции
- Бесплатная установка (подписка не требуется)
- Записаться на демо
- Необязательно покупать тариф сразу
Стартовый набор
$49.99 / мес.
Прозрачное ценообразование на использование: WhatsApp по тарифам Meta · Электронная почта: $1 / 1 000 писем (через Mailgun — высочайшее качество)
Функции
- Исходящие + входящие голосовые вызовы с помощью ИИ
- Входящие сообщения WhatsApp, SMS, электронной почты и голосовые сообщения
- Рассылки + готовые сценарии
- 5 автоматизаций / рабочих процессов
- 3 рабочих места в команде, 1 номер поддержки
- Аналитика звонков, запись + транскрибация
- Шаблоны ответов / быстрые сценарии
Бесплатный пробный период (30 дн.)
Рост
$199.99 / мес.
Прозрачное ценообразование на использование: WhatsApp по тарифам Meta · Email: $1 / 1 000 писем (через Mailgun, высокое качество)
Функции
- Всё, что есть в Starter, плюс:
- Мультиканальные пути + цепочки писем
- База знаний, поиск товаров и заказов
- Перевод вызовов + маршрутизация обращений в службу поддержки
- 20 автоматизаций / рабочих процессов
- 10 рабочих мест для команды, 3 номера службы поддержки
- Канал в Instagram включен
- Приоритетная поддержка
Бесплатный пробный период (30 дн.)
Совершенный
$399.99 / мес.
Прозрачное ценообразование на использование: WhatsApp по тарифам Meta · Email: $1 / 1 000 писем (через Mailgun, высочайшее качество)
Функции
- Всё из Growth, плюс:
- 50 автоматизаций / рабочих процессов
- 25 рабочих мест в команде, 10 номеров поддержки
- Полная база знаний, поиск товаров, поиск заказов
- Перевод вызовов + расширенная маршрутизация
- Аналитика звонков + экспорт транскрипции
- Поддержка с высоким приоритетом
Бесплатный пробный период (30 дн.)
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней. Смотреть все тарифы
Отзывы (4)
- 100 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
This App is one of the best app in app store. We have been able to manage over 1000 calls in short time using Ai agents to handle many various tasks that humanly impossible to handle. Managing store calls, address checks, abandoned checkouts, and payment reminders used to take up way too much time. Having these agents run in parallel boosted our conversions while saving us tons of effort daily. The support team have been amazing and instantly available to address all our customization requests. Highly recommend this app.
Recovers abandoned checkouts via omnichannel automation and handles store inquiry calls on autopilot. Clear jump in conversions and immediate ROI without extra support staff.
Have recently onboarded with kovax. My customer handling is now quite optimised and is managed completely automated. Best part is they did complete customisation according to my customer's need.
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком Kovax.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Разработчик
Запущено
30 сентябрь 2025 г.
Доступ к данным
Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.
Просмотр данных клиентов:
Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности
-
Конфиденциальные данные
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Данные об устройствах и активности
Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система, поведение при просмотре, файл cookie с ИД клиента
Просмотр данных персонала и участников:
Владелец магазина, авторы блога
-
Владелец магазина
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Авторы блога
Адрес электронной почты, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр и редактирование данных магазина:
Клиенты, товары, заказы, скидки, аналитика магазина, Интернет-магазин, пользовательские данные, панель администратора Shopify, другие данные
-
Редактирование клиентов
Поведение при просмотре, данные клиентов
-
Редактирование товаров
Товарные запасы, листинги продуктов, товары, коллекции
-
Редактирование заказов
Выполнения заказов, вся история заказов за последние 60 дней, возвраты
-
Редактирование скидок
Коды скидок и акции
-
Редактирование аналитики магазина
Отчеты, веб-пиксели
-
Редактирование интернет-магазина
Страницы интернет-магазина, тема
-
Редактировать пользовательские данные
Определения метаобъектов, метаобъекты
-
Редактирование панели администратора Shopify
Файлы
-
Редактирование других данных
Места расположения, публикации товаров в каналах продаж, Навигация в интернет-магазине
Похожие приложения
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне
