Kraken ‑ Login as a Customer

Name: Kraken ‑ Login as a Customer
Brand: Seapixel
Rating: 5.0 (2 reviews)

$25 /mois. Essai gratuit de 3 jours.

Note (5,0)

Avis

Développeur

Seapixel

Simplifiez les connexions pour les clients invités et migrés - Application Kraken

Aide à la connexion - permet aux utilisateurs de se connecter uniquement avec leur adresse e-mail.

Récupérez les comptes nativement, Affichez des messages de connexion personnalisés.

L'application Kraken s'intègre parfaitement à n'importe quel thème Shopify

Se connecter en tant que client, et résoudre les problèmes des clients en quelques instants

Panneau de bord de l'application intuitive, + intégration Zendesk/Georgias

Caractéristiques

Conçue pour votre entreprise

Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify

À propos de cette application

Lancement

10 novembre 2020

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Comptes et connexion

Fonctionne avec

ZenDesk, Gorgias

Simplifiez l'expérience de connexion et fournissez une méthode de connexion facile pour les visiteurs et les utilisateurs migrés.

La fonctionnalité d'aide à la connexion de Kraken rend le remplissage du formulaire de connexion moins compliqué. Un outil simple mais efficace qui aide les clients à déterminer s'ils ont déjà un compte en leur permettant de vérifier leurs informations de profil uniquement avec leur e-mail et en affichant des messages personnalisés, et en envoyant immédiatement l'e-mail d'activation du compte. La procédure est particulièrement utile pour les migrations lorsque les clients n'ont pas de mot de passe. La fonctionnalité Se connecter en tant que client n'est disponible que pour les utilisateurs de Shopify Plus.

Améliorez l'expérience en permettant aux utilisateurs de trouver leur profil en utilisant leur e-mail.
Activez les comptes et affichez des messages personnalisés, et envoyez des e-mails d'activation.
Le processus d'invitation de compte est entièrement automatisé par l'application Kraken.
Des messages personnalisés sont affichés pendant le processus de connexion. Rend les migrations simples !

Contient du texte traduit automatiquement

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Tarification

Essai gratuit de 3 jours

Débutant

$25 / mois

ou $250/an et économisez 17 %

Processus de connexion simplifié
Messages de connexion personnalisés
Envoyer des e-mails d'activation de compte
Se connecter en tant que client (nécessite Multipass)

Débutant

$25 / mois

ou $250/an et économisez 17 %

Processus de connexion simplifié
Messages de connexion personnalisés
Envoyer des e-mails d'activation de compte
Se connecter en tant que client (nécessite Multipass)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

2 avis

Note globale

Nombre d’avis par note

100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
2
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0 % des avis sont des avis à 1 étoiles

20 janvier 2023

This App has been an absolute godsend for us. We're moving to Shopify Plus from SuiteCommerce Advanced and use NetSuite as our ERP. We have 94,000 customer accounts which were imported into Shopify.

When we had done website migrations in the past, we were able to simply tell the customer that they need to reset their password before logging. But Shopify isn't like that. The out of the box experience for the customer is very confusing:

- The customer will try to login and it says they have no account
- the customer might try to reset their password and it says they have no account
- the customer has to "create an account" enter in all their information to then get a message that they have an account and to check their email.

There is no way to explain this to a customer without confusing them.

With Kraken though, the experience is super clear and straightforward. When our customer arrives on our new website and goes to login, they only see the email field. After they enter their email kraken will check if they've activated their account and if they haven't it triggers the account activation email and informs them on what do it. SO SIMPLE SO EASY.

We're launching our website next month and the relief my customer support team got on seeing this in action was incredible. It's even better than "please reset your password".

We had a few small issues with getting Kraken setup in our theme, but I reached out to support. Evan got back to me very quickly and got everything looking beautiful. Thanks Evan!

If you're migrating customers to Shopify this app is a MUST.

Otto Frei

États-Unis

Environ un an d’utilisation de l’application

Seapixel a répondu 25 janvier 2023

Thank you for the amazing review. We're delighted to hear that you had a positive experience with our app and thrilled to learn that our support team was able to assist you.

Modifié le 25 février 2022

If you are migrating an existing customer base, this app makes it easy to reduce friction. Normally, when migrating, you would probably send out a mass invite email to all migrated customers, which is annoying and will probably be ignored by lots of customers. When they login the next time without having read the email, they will be confused because the account seemingly does not exist. With this app, the invite email is only sent out when the customer first tries to log in again and no error messages will ever be shown, reducing friction by a lot. The support from Evan has been great! Can recommend. Edit: The ability to login after a guest checkout is even better. Great app!

The Female Company

Allemagne

Environ un mois d’utilisation de l’application

Seapixel a répondu 31 janvier 2022

Thanks for sharing your kind & generous feedback! Amazing to hear that you would recommend us to other businesses. Please don't hesitate to reach out if we can help with anything else 🙌

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