Kraken ‑ Login as a Customer

Name: Kraken ‑ Login as a Customer
Brand: Seapixel
Rating: 5.0 (2 reviews)

$25 per maand. Gratis proefperiode van 3 dagen.

Beoordeling (5,0)

Recensies

Ontwikkelaar

Seapixel

Stroomlijn logins voor gasten en gemigreerde klanten - Kraken App

Login Helper - laat gebruikers inloggen met alleen e-mailadres.

Herstel accounts op een native manier, Toon aangepaste inlogberichten.

Kraken App integreert naadloos met elk Shopify-thema

Log in als een klant en los klantproblemen in een oogwenk op

Intuïtief App-dashboardpaneel, + Zendesk/Georgias-integratie

Hoogtepunten

Gemaakt voor jouw bedrijf

Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum

Over deze app

Geïntroduceerd

10 november 2020

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Categorieën

Accounts en inloggen

Werkt met

ZenDesk, Gorgias

Vereenvoudig de inlogervaring en bied een eenvoudige inlogmethode voor bezoekers en gemigreerde gebruikers.

Kraken's Login Helper-functie maakt het invullen van het inlogformulier minder gecompliceerd. Een moeiteloos maar effectief hulpmiddel dat klanten helpt bepalen of ze al een account hebben door hen hun profielinformatie te laten controleren met alleen hun e-mail en gepersonaliseerde berichten weer te geven, en onmiddellijk de accountactivatie-e-mail te sturen. De procedure is vooral handig voor migraties wanneer klanten geen wachtwoord hebben. De functie Inloggen als klant is alleen beschikbaar voor Shopify Plus-gebruikers.

Verbeter de ervaring door gebruikers hun profiel te laten vinden met hun e-mail.
Activeer accounts en toon gepersonaliseerde berichten, en stuur activatie-e-mails.
Het uitnodigingsproces voor accounts wordt volledig geautomatiseerd door de Kraken-app.
Aangepaste berichten worden weergegeven tijdens het inlogproces. Maakt migraties eenvoudig!

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Prijs

Gratis proefperiode van 3 dagen

Starter

$25/maand

of $250/jaar en bespaar 17%

Vereenvoudigd inlogproces
Aangepaste inlogberichten
Stuur accountactivatie-e-mails
Inloggen als klant (vereist Multipass)

Starter

$25/maand

of $250/jaar en bespaar 17%

Vereenvoudigd inlogproces
Aangepaste inlogberichten
Stuur accountactivatie-e-mails
Inloggen als klant (vereist Multipass)

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

2 recensies

Algemene beoordeling

Cijfers per recensieniveau

100% recensies zijn 5 sterren
2
0% recensies zijn 4 sterren
0% recensies zijn 3 sterren
0% recensies zijn 2 sterren
0% recensies zijn 1 sterren

20 januari 2023

This App has been an absolute godsend for us. We're moving to Shopify Plus from SuiteCommerce Advanced and use NetSuite as our ERP. We have 94,000 customer accounts which were imported into Shopify.

When we had done website migrations in the past, we were able to simply tell the customer that they need to reset their password before logging. But Shopify isn't like that. The out of the box experience for the customer is very confusing:

- The customer will try to login and it says they have no account
- the customer might try to reset their password and it says they have no account
- the customer has to "create an account" enter in all their information to then get a message that they have an account and to check their email.

There is no way to explain this to a customer without confusing them.

With Kraken though, the experience is super clear and straightforward. When our customer arrives on our new website and goes to login, they only see the email field. After they enter their email kraken will check if they've activated their account and if they haven't it triggers the account activation email and informs them on what do it. SO SIMPLE SO EASY.

We're launching our website next month and the relief my customer support team got on seeing this in action was incredible. It's even better than "please reset your password".

We had a few small issues with getting Kraken setup in our theme, but I reached out to support. Evan got back to me very quickly and got everything looking beautiful. Thanks Evan!

If you're migrating customers to Shopify this app is a MUST.

Otto Frei

Verenigde Staten

Ongeveer een jaar gebruiken de app

Seapixel heeft geantwoord 25 januari 2023

Thank you for the amazing review. We're delighted to hear that you had a positive experience with our app and thrilled to learn that our support team was able to assist you.

Bewerkt 25 februari 2022

If you are migrating an existing customer base, this app makes it easy to reduce friction. Normally, when migrating, you would probably send out a mass invite email to all migrated customers, which is annoying and will probably be ignored by lots of customers. When they login the next time without having read the email, they will be confused because the account seemingly does not exist. With this app, the invite email is only sent out when the customer first tries to log in again and no error messages will ever be shown, reducing friction by a lot. The support from Evan has been great! Can recommend. Edit: The ability to login after a guest checkout is even better. Great app!

The Female Company

Duitsland

Ongeveer een maand gebruiken de app

Seapixel heeft geantwoord 31 januari 2022

Thanks for sharing your kind & generous feedback! Amazing to hear that you would recommend us to other businesses. Please don't hesitate to reach out if we can help with anything else 🙌

Alle recensies