Kustomer
Galleri med udvalgte billeder
Revolutioner support med Kustomer's AI CRM. Få dyb indsigt for enestående kundeoplevelser.
Kustomer's AI CRM forvandler, hvordan handlende interagerer med kunder. Ideel til e-handel og detailhandel, den giver et holistisk overblik over kundedata og strømliner support på tværs af kanaler. Appen forbedrer kundeforståelsen, hvilket fører til personlige oplevelser. Den forenkler håndteringen af kundehenvendelser, ordrer og feedback, hvilket gør driften mere effektiv. Perfekt for handlende, der ønsker at hæve kvaliteten og reaktionshastigheden i kundeservice. Kustomer er løsningen til kundecentreret support.
- Fuld visning af kundeordrer via Shopify data integration
- Direkte ordretilbagebetalinger/annulleringer fra Kustomer tidslinje
- Effektiv adgang til og søgning i ordredata inden for Kustomer
- Dynamisk beskedtilpasning med genveje
- Automatiske opdateringer med chatbot-skabeloner
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Portugisisk (Brasilien), Portugisisk (Portugal), Spansk, Kinesisk (traditionelt), Kinesisk (forenklet), og Japansk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Recharge
- Loop
- Aircall
- ChannelReply
- 40+ Integrations
- Klaivyo
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Priser
Eksterne gebyrer kan blive faktureret af Kustomer separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide
Free
Gratis at installere
Fra $89 pr. måned, pr. bruger for Enterprise og $139 pr. måned, pr. bruger for Ultimate
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (13)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Kustomer has been a great solution for our team. With its integration with Shopify, we can easily see customer's order history and it allows us to provide more personalized service. It also allows for our agents to save time by not having to shuffling through tabs to pull up order history.
We have been using the Shopify integration into Kustomer for quite sometime now, and its made things so much easier. Shopify being such a heavy site can be very taxing on the computers we use. With the integration into Kustomer, its allowed us to minimize the amount of tabs running at once keeping our machines running well. The speed at which we see the information is also great, no need to wait for long load times.
We love the shopify integration in kustomer! It really helps our agents help customers faster with orders and be able to process quick actions like refunds. The enhancements made have really helped!
We've tried other platforms, but honestly, Kustomer is the best. We love how it's customer-focused, rather than ticket-focused, so reps can easily see every order and every interaction we've had with a customer (including chat, DM's from social media, phone calls, SMS, etc.) This helps us easily close out duplicate tickets and allows the customer to deal with one rep throughout the whole process. Support is awesome and helpful and the integrated Knowledge Base (internal and external) helps customers help themselves. We also love the easy-to-set-up chatbots!
Killer app - amazing integration that make supporting Shopify customers FAR easier than any other support tools.
Support
Appsupport leveres af Kustomer.
Ressourcer
Lanceret
29. april 2020
Flere apps som denne
