Kustomer
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Revolutionieren Sie den Support mit Kustomer's AI CRM. Gewinnen Sie tiefgehende Einblicke für überlegene Kundenerlebnisse.
Kustomer's AI CRM transformiert, wie Händler mit Kunden interagieren. Ideal für E-Commerce und Einzelhandel, bietet es eine ganzheitliche Sicht auf Kundendaten und optimiert den Support über alle Kanäle hinweg. Die App verbessert das Kundenverständnis und führt zu personalisierten Erlebnissen. Sie vereinfacht die Verwaltung von Kundenanfragen, Bestellungen und Feedback, wodurch die Abläufe effizienter werden. Perfekt für Händler, die die Qualität und Reaktionsfähigkeit des Kundenservice steigern möchten. Kustomer ist die Lösung für kundenorientierten Support.
- Vollständige Ansicht der Kundenbestellungen über Shopify-Datenintegration
- Direkte Rückerstattungen/Stornierungen von Bestellungen aus der Kustomer-Timeline
- Effizienter Zugriff auf Bestelldaten und Suche innerhalb von Kustomer
- Dynamische Nachrichtenanpassung mit Shortcuts
- Automatisierte Updates mit Chatbot-Vorlagen
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Spanisch, Chinesisch (Traditionell), Chinesisch (Vereinfacht) und Japanisch
Kompatibel mit
- Checkout
- Recharge
- Loop
- Aircall
- ChannelReply
- 40+ Integrations
- Klaivyo
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Externe Kosten können von Kustomer getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Ab 89 $ pro Monat
Kostenlose Installation
Ab 89 $ pro Monat, pro Benutzer für Enterprise und 139 $ pro Monat, pro Benutzer für Ultimate
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (24)
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We've been using Kustomer for years, and it's very easy to connect all our data and provide it to our agents on one screen. That's incredibly simple, the way our agents can handle cases and customer behavior/information.
The Shopify/Kustomer integration has been awesome for our support team. The order/user info comes through to the timeline seamlessly, making the conversation more efficient and more personalized. Recommend this integration!
Kustomer has been a game-changer for our customer support team. The seamless integration with Shopify means we can view order history, customer details, and interactions all in one place—without switching tabs. It’s intuitive, fast, and has helped us resolve issues more efficiently. Our team loves how customizable the platform is, and our customers are noticing the difference in response time and personalization. Highly recommend for any Shopify-based business looking to level up their support experience!
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Eingeführt
29. April 2020
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