Kustomer
Συλλογή επιλεγμένων εικόνων
Φέρτε την επανάσταση στην υποστήριξη με το AI CRM του Kustomer. Αποκτήστε σε βάθος γνώσεις για κορυφαίες εμπειρίες πελατών.
Το AI CRM του Kustomer μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι έμποροι αλληλεπιδρούν με τους πελάτες. Ιδανικό για το ηλεκτρονικό και το λιανικό εμπόριο, παρέχει μια ολιστική εικόνα των δεδομένων των πελατών, βελτιστοποιώντας την υποστήριξη σε όλα τα κανάλια. Η εφαρμογή ενισχύει την κατανόηση των πελατών, οδηγώντας σε εξατομικευμένες εμπειρίες. Απλοποιεί τη διαχείριση ερωτημάτων, παραγγελιών και σχολίων, κάνοντας τις λειτουργίες πιο αποδοτικές. Τέλειο για εμπόρους που στοχεύουν στην αναβάθμιση της ποιότητας και της αμεσότητας της εξυπηρέτησης πελατών. Το Kustomer είναι η απόλυτη λύση για πελατοκεντρική υποστήριξη.
- Πλήρης προβολή παραγγελιών πελατών μέσω ενσωμάτωσης δεδομένων του Shopify
- Άμεσες επιστροφές χρημάτων/ακυρώσεις παραγγελιών από το χρονολόγιο του Kustomer
- Αποτελεσματική πρόσβαση και αναζήτηση δεδομένων παραγγελίας εντός του Kustomer
- Δυναμική προσαρμογή μηνυμάτων με συντομεύσεις
- Αυτοματοποιημένες ενημερώσεις με πρότυπα chatbot
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Γλώσσες
Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά (Βραζιλίας), Πορτογαλικά (Πορτογαλίας), Ισπανικά, Κινεζικά (Παραδοσιακά), Κινεζικά (Απλοποιημένα)και Ιαπωνικά
Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά
Συμβατότητα με
- Ολοκλήρωση αγοράς
- 40+ Integrations
- Aircall
- ChannelReply
- Klaivyo
- Loop
- Recharge
Κατηγορίες
Μηνύματα σε πραγματικό χρόνο
Αυτοματοποιημένες απαντήσεις
Κανάλια
Αυτοματοποίηση ροής εργασιών
Τιμολόγηση
Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.
Οι εξωτερικές χρεώσεις ενδέχεται να τιμολογούνται από τον συνεργάτη Kustomer ξεχωριστά από το τιμολόγιο του Shopify. Μάθετε περισσότερα
Από 89 $ ανά μήνα
Δωρεάν εγκατάσταση
Από 89 $ ανά μήνα, ανά χρήστη για το Enterprise και 139 $ ανά μήνα, ανά χρήστη για το Ultimate
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Όλες οι επιλογές τιμολόγησης
Αξιολογήσεις (24)
- Το 100% των βαθμολογιών έχουν 5 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 4 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 3 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 2 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 1 αστέρια
Kustomer has been a game-changer for our customer support team. The seamless integration with Shopify means we can view order history, customer details, and interactions all in one place—without switching tabs. It’s intuitive, fast, and has helped us resolve issues more efficiently. Our team loves how customizable the platform is, and our customers are noticing the difference in response time and personalization. Highly recommend for any Shopify-based business looking to level up their support experience!
We've been using Kustomer for years, and it's very easy to connect all our data and provide it to our agents on one screen. That's incredibly simple, the way our agents can handle cases and customer behavior/information.
We have abandoned another very popular CSR system in Kustomer's favour, which was a great decision.
This app is flexible, tech support is always here for you, and new features are added constantly. Starting with filters and automation and ending with a smart chatbot (integrated into Shopify in the blink of an eye), we enjoy working with it.
Strongly recommend for all Shopify sellers. You should try, and you will never want anything else.
Υποστήριξη
Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη Kustomer.
Πόροι
Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.
Κυκλοφόρησε
29 Απρίλιος 2020
Περισσότερες παρόμοιες εφαρμογές
Πληροί τα υψηλότερα πρότυπά μας για απόδοση, σχεδιασμό και ενοποίηση. Μάθετε περισσότεραΑνοίγει σε νέο παράθυρο