Kustomer
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Revoluciona el soporte con el CRM de IA de Kustomer. Obtén información profunda para experiencias superiores del cliente.
El CRM de IA de Kustomer transforma cómo los comerciantes interactúan con los clientes. Ideal para eCommerce y retail, proporciona una vista holística de los datos del cliente, optimizando el soporte a través de canales. La aplicación mejora la comprensión del cliente, llevando a experiencias personalizadas. Simplifica la gestión de consultas, pedidos y comentarios de los clientes, haciendo las operaciones más eficientes. Perfecto para comerciantes que buscan elevar la calidad y capacidad de respuesta del servicio al cliente. Kustomer es la solución para un soporte centrado en el cliente.
- Vista completa de pedidos de clientes a través de la integración de datos de Shopify
- Reembolsos/cancelaciones de pedidos directos desde la línea de tiempo de Kustomer
- Acceso y búsqueda eficiente de datos de pedidos dentro de Kustomer
- Personalización dinámica de mensajes con atajos
- Actualizaciones automáticas con plantillas de chatbot
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), Español, Chino (tradicional), Chino (simplificado), y Japonés
Funciona con
- Pago
- Recharge
- Loop
- Aircall
- ChannelReply
- 40+ Integrations
- Klaivyo
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Precios
Kustomer podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información
Desde $89 por mes
Instalación gratuita
Desde $89 por mes, por usuario para Enterprise y $139 por mes, por usuario para Ultimate
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (23)
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We've been using Kustomer for years, and it's very easy to connect all our data and provide it to our agents on one screen. That's incredibly simple, the way our agents can handle cases and customer behavior/information.
The Shopify/Kustomer integration has been awesome for our support team. The order/user info comes through to the timeline seamlessly, making the conversation more efficient and more personalized. Recommend this integration!
Kustomer has been a game-changer for our customer support team. The seamless integration with Shopify means we can view order history, customer details, and interactions all in one place—without switching tabs. It’s intuitive, fast, and has helped us resolve issues more efficiently. Our team loves how customizable the platform is, and our customers are noticing the difference in response time and personalization. Highly recommend for any Shopify-based business looking to level up their support experience!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Kustomer.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
29 de abril de 2020
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