Kustomer

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요금제
무료 설치. 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
평점
5.0 (13)
개발자
Kustomer

Revolutionize support with Kustomer's AI CRM. Gain deep insights for superior customer experiences.

Kustomer's AI CRM transforms how merchants interact with customers. Ideal for eCommerce and retail, it provides a holistic view of customer data, streamlining support across channels. The app enhances customer understanding, leading to personalized experiences. It simplifies managing customer inquiries, orders, and feedback, making operations more efficient. Perfect for merchants aiming to elevate customer service quality and responsiveness. Kustomer is the solution for customer-centric support.

Kustomer's AI CRM transforms how merchants interact with customers. Ideal for eCommerce and retail, it provides a holistic view of customer data, streamlining support across channels. The app enhances customer understanding, leading to personalized experiences. It simplifies managing customer inquiries, orders, and feedback, making operations more efficient. Perfect for merchants aiming to elevate customer service quality and responsiveness. Kustomer is the solution for customer-centric support. 더 보기
  • Full View of Customer Orders via Shopify Data Integration
  • Direct Order Refunds/Cancellations from Kustomer Timeline
  • Efficient Order Data Access and Search within Kustomer
  • Dynamic Message Customization with Shortcuts
  • Automated Updates with Chatbot Templates

언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어(브라질), 포르투갈어 (포르투갈), 스페인어, 중국어(번체), 중국어(간체), 그리고 일본어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

Recharge, Loop, Aircall, ChannelReply, 40+ Integrations, Klaivyo

실시간 메시지 전달

AI 챗봇, 실시간 채팅, SMS, 이메일 채팅, 음성 지원, 소셜 미디어, 여러 언어, 실시간 번역

자동 응답

FAQ

맞춤 설정

색상 및 글꼴, 채팅 창, 업무 시간, 환영 메시지, 채팅 버튼, 채팅 할당, 채팅 흐름

요금제

외부 요금은 Shopify 인보이스와 별도로 Kustomer 명의로 청구될 수 있습니다. 자세히 알아보기

Free

무료 설치

From $89 per month, per user for Enterprise and $139 per month, per user for Ultimate

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기

리뷰 (13)

전체 평점
5
평점 수준당 개수
  • 평점의 100%가 별 5개입니다
  • 평점의 0%가 별 4개입니다
  • 평점의 0%가 별 3개입니다
  • 평점의 0%가 별 2개입니다
  • 평점의 0%가 별 1개입니다
2020년 10월 8일

We have been using the Shopify integration into Kustomer for quite sometime now, and its made things so much easier. Shopify being such a heavy site can be very taxing on the computers we use. With the integration into Kustomer, its allowed us to minimize the amount of tabs running at once keeping our machines running well. The speed at which we see the information is also great, no need to wait for long load times.

ThirdLove
미국
앱 사용 기간 대략 4년
2021년 6월 10일에 편집됨

We love the shopify integration in kustomer! It really helps our agents help customers faster with orders and be able to process quick actions like refunds. The enhancements made have really helped!

August Home
미국
앱 사용 기간 거의 4년
2021년 6월 18일

We've tried other platforms, but honestly, Kustomer is the best. We love how it's customer-focused, rather than ticket-focused, so reps can easily see every order and every interaction we've had with a customer (including chat, DM's from social media, phone calls, SMS, etc.) This helps us easily close out duplicate tickets and allows the customer to deal with one rep throughout the whole process. Support is awesome and helpful and the integrated Knowledge Base (internal and external) helps customers help themselves. We also love the easy-to-set-up chatbots!

COMRAD
미국
앱 사용 기간 2년 초과
2020년 6월 12일

Killer app - amazing integration that make supporting Shopify customers FAR easier than any other support tools.

Falcon Golf
미국
앱 사용 기간 2년 초과
2021년 6월 23일

Our company, AXIL, loves using Kustomer. We've finally been able to track our customer service efforts all under one roof without emails and social media messages getting lost. 5 stars!

AXIL
미국
앱 사용 기간 대략 1년

지원

Kustomer에서 Kustomer에 대한 회원님의 모든 질문에 답변해 드릴 수 있습니다.

개발자

Kustomer

Short Hills, NJ, US

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

출시됨

2020년 4월 29일

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