Kustomer
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Revolutioneer ondersteuning met Kustomer's AI CRM. Krijg diepgaande inzichten voor superieure klantervaringen.
Kustomer's AI CRM transformeert hoe handelaren omgaan met klanten. Ideaal voor e-commerce en detailhandel, het biedt een holistisch overzicht van klantgegevens en stroomlijnt ondersteuning over verschillende kanalen. De app verbetert het begrip van klanten, wat leidt tot gepersonaliseerde ervaringen. Het vereenvoudigt het beheren van klantvragen, bestellingen en feedback, waardoor de operaties efficiënter worden. Perfect voor handelaren die de kwaliteit en responsiviteit van hun klantenservice willen verhogen. Kustomer is de oplossing voor klantgerichte ondersteuning.
- Volledig overzicht van klantbestellingen via Shopify data-integratie
- Directe terugbetalingen/annuleringen van bestellingen vanuit de Kustomer-tijdlijn
- Efficiënte toegang tot en zoeken in bestelgegevens binnen Kustomer
- Dynamische berichtaanpassing met sneltoetsen
- Geautomatiseerde updates met chatbot-sjablonen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees (Brazilië), Portugees (Portugal), Spaans, Chinees (traditioneel), Chinees (vereenvoudigd), en Japans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- 40+ Integrations
- Aircall
- ChannelReply
- Klaivyo
- Loop
- Recharge
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Kanalen
Workflow-automatisering
Prijs
Er kunnen door Kustomer externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Vanaf $89 per maand
Gratis te installeren
Vanaf $89 per maand, per gebruiker voor Enterprise en $139 per maand, per gebruiker voor Ultimate
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (24)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Kustomer integrates well with Shopify. All order info comes through to the customer's timeline and allows us to easily see order history. We have had kustomer integrated with Shopify for a few years and have never had any data syncing issues. We also are able to funnel specific orders from Shopify to specific fulfillment channels within our organization, giving our customers a better experience.
We've been using Kustomer for years, and it's very easy to connect all our data and provide it to our agents on one screen. That's incredibly simple, the way our agents can handle cases and customer behavior/information.
Kustomer keeps things running smoothly. I can see all the Shopify order info, process refunds, check past conversations, and keep everything organized. No more jumping between a bunch of tabs. It also pulls in emails, chats, and social messages, which is super helpful. It’s easy to customize and their support team has been great. If you’re running support for a busy store, this is definitely worth it.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Kustomer.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
29 april 2020
Meer apps zoals deze
