Kustomer
Wyróżnione obrazy w galerii
Zrewolucjonizuj obsługę dzięki opartemu na AI systemowi CRM Kustomer. Zyskaj szczegółowe informacje, aby zapewnić klientom doskonałe doświadczenia.
Oparty na sztucznej inteligencji system CRM Kustomer zmienia sposób interakcji sprzedawców z klientami. Jest to idealne rozwiązanie dla branży e-commerce i handlu detalicznego, zapewniające całościowy podgląd danych klientów i usprawniające obsługę w wielu kanałach. Aplikacja pozwala lepiej zrozumieć potrzeby klientów, co przekłada się na spersonalizowane doświadczenia. Upraszcza również zarządzanie zapytaniami klientów, zamówieniami i opiniami, zwiększając tym samym efektywność operacyjną. To doskonały wybór dla sprzedawców, którzy chcą podnieść jakość obsługi klienta i skrócić czas reakcji. Kustomer to niezawodne rozwiązanie do obsługi zorientowanej na klienta.
- Pełny podgląd zamówień klientów dzięki integracji danych z platformą Shopify
- Bezpośrednie zwroty i anulowanie zamówień z poziomu osi czasu aplikacji Kustomer
- Wydajny dostęp do danych zamówień i ich wyszukiwanie w systemie Kustomer
- Dynamiczne dostosowywanie wiadomości za pomocą skrótów
- Zautomatyzowane aktualizacje dzięki szablonom chatbota
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski, Francuski, Niemiecki, Włoski, Portugalski (Brazylia), Portugalski (Portugalia), Hiszpański, Chiński (tradycyjny), Chiński (uproszczony), i Japoński
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- 40+ Integrations
- Aircall
- ChannelReply
- Klaivyo
- Loop
- Recharge
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Kustomer może naliczać osobne opłaty, które nie są uwzględniane na fakturze Shopify. Dowiedz się więcej
Od 89 USD miesięcznie
Bezpłatna instalacja
Od 89 USD miesięcznie za użytkownika w planie Enterprise i 139 USD miesięcznie za użytkownika w planie Ultimate
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (24)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Kustomer has been a game-changer for our customer support team. The seamless integration with Shopify means we can view order history, customer details, and interactions all in one place—without switching tabs. It’s intuitive, fast, and has helped us resolve issues more efficiently. Our team loves how customizable the platform is, and our customers are noticing the difference in response time and personalization. Highly recommend for any Shopify-based business looking to level up their support experience!
We've been using Kustomer for years, and it's very easy to connect all our data and provide it to our agents on one screen. That's incredibly simple, the way our agents can handle cases and customer behavior/information.
We have abandoned another very popular CSR system in Kustomer's favour, which was a great decision.
This app is flexible, tech support is always here for you, and new features are added constantly. Starting with filters and automation and ending with a smart chatbot (integrated into Shopify in the blink of an eye), we enjoy working with it.
Strongly recommend for all Shopify sellers. You should try, and you will never want anything else.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Kustomer.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
29 kwiecień 2020
Więcej podobnych aplikacji
