Kustomer
Галерея главных изображений
Преобразите службу поддержки с помощью CRM-системы Kustomer на базе ИИ. Получайте глубокую аналитику для непревзойденного обслуживания клиентов.
CRM-система Kustomer на базе ИИ меняет способы взаимодействия продавцов с клиентами. Она идеально подходит для электронной коммерции и розничной торговли, обеспечивая комплексное представление данных о клиентах и оптимизируя поддержку по всем каналам. Приложение помогает лучше понимать клиентов, что позволяет персонализировать обслуживание. Оно упрощает управление запросами, заказами и отзывами, повышая эффективность работы. Это отличный выбор для продавцов, стремящихся улучшить качество и скорость обслуживания. Kustomer — решение для клиент-ориентированной поддержки.
- Полный обзор заказов клиентов благодаря интеграции данных Shopify
- Отмена заказов и оформление возвратов напрямую из хронологии Kustomer
- Удобный доступ к данным о заказах и их поиск в Kustomer
- Динамическая настройка сообщений с помощью быстрых ответов
- Автоматические обновления с помощью шаблонов чат-ботов
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский, французкий, немецкий, итальянский, португальский (Бразилия), португальский (Португалия), испанский, китайский (традиционный), китайский (упрощенный)и японский
Это приложение не переведено на русский
Работает с
- Оформление заказа
- 40+ Integrations
- Aircall
- ChannelReply
- Klaivyo
- Loop
- Recharge
Категории
Обмен сообщениями в реальном времени
Автоматические ответы
Каналы
Автоматизация рабочих процессов
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Дополнительные платежи могут взиматься Kustomer отдельно от вашего счета Shopify. Подробнее
От 89 $ в месяц
Бесплатная установка
От 89 $ в месяц за пользователя для тарифа Enterprise и от 139 $ в месяц за пользователя для тарифа Ultimate
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Смотреть все тарифы
Отзывы (24)
- 100 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
Kustomer has been a game-changer for our customer support team. The seamless integration with Shopify means we can view order history, customer details, and interactions all in one place—without switching tabs. It’s intuitive, fast, and has helped us resolve issues more efficiently. Our team loves how customizable the platform is, and our customers are noticing the difference in response time and personalization. Highly recommend for any Shopify-based business looking to level up their support experience!
We've been using Kustomer for years, and it's very easy to connect all our data and provide it to our agents on one screen. That's incredibly simple, the way our agents can handle cases and customer behavior/information.
We have abandoned another very popular CSR system in Kustomer's favour, which was a great decision.
This app is flexible, tech support is always here for you, and new features are added constantly. Starting with filters and automation and ending with a smart chatbot (integrated into Shopify in the blink of an eye), we enjoy working with it.
Strongly recommend for all Shopify sellers. You should try, and you will never want anything else.
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком Kustomer.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Запущено
29 апрель 2020 г.
Похожие приложения
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне
