Kustomer
Galleri med utvalda bilder
Revolutionera supporten med Kustomers AI-CRM. Få djupa insikter för förstklassiga kundupplevelser.
Kustomers AI-CRM förändrar hur handlare interagerar med sina kunder. Det är idealiskt för e-handel och detaljhandel, och ger en helhetsbild av kunddata som effektiviserar supporten över flera kanaler. Appen ger dig ökad förståelse för kunden, vilket skapar förutsättningar för anpassade upplevelser. Den förenklar hanteringen av kundfrågor, ordrar och feedback, och gör verksamheten mer effektiv. Perfekt för handlare som vill förbättra kundservicens kvalitet och svarstider. Kustomer är lösningen för kundfokuserad support.
- Fullständig översikt över kundordrar via dataintegration med Shopify
- Direkt återbetalning och annullering av ordrar från Kustomer-tidslinjen
- Effektiv åtkomst och sökning av orderdata i Kustomer
- Dynamisk anpassning av meddelanden med genvägar
- Automatiserade uppdateringar med chattbotmallar
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska, franska, tyska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), portugisiska (Portugal), spanska, kinesiska (traditionell), kinesiska (förenklad), och japanska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- 40+ Integrations
- Aircall
- ChannelReply
- Klaivyo
- Loop
- Recharge
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Externa avgifter kan debiteras av Kustomer separat från din Shopify-faktura. Mer information
Från 89 USD i månaden
Gratis att installera
Från 89 USD i månaden, per användare för Enterprise och 139 USD i månaden, per användare för Ultimate
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Se alla prisalternativ
Recensioner (23)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
I've used many of the leading helpdesks and, for me and my team, Kustomer takes the cake. Kustomer's workflow engine, pre-built integrations, custom integration capabilities, and the ability to customize almost any single aspect in the platform are what stands out for us. We also love the unified view of the customer's interactions with our brand and the strong Shopify connection. We've been able to streamline and automate many processes, resulting in lower handle times, resolution times, and response times. We also love how willing the Kustomer team is to work with us if something isn't quite going how we expect. Overall, our partnership with Kustomer has been positive and we look forward to continuing to use the platform.
Kustomer has been a game-changer for our customer support team. The seamless integration with Shopify means we can view order history, customer details, and interactions all in one place—without switching tabs. It’s intuitive, fast, and has helped us resolve issues more efficiently. Our team loves how customizable the platform is, and our customers are noticing the difference in response time and personalization. Highly recommend for any Shopify-based business looking to level up their support experience!
We have abandoned another very popular CSR system in Kustomer's favour, which was a great decision.
This app is flexible, tech support is always here for you, and new features are added constantly. Starting with filters and automation and ending with a smart chatbot (integrated into Shopify in the blink of an eye), we enjoy working with it.
Strongly recommend for all Shopify sellers. You should try, and you will never want anything else.
Support
Appsupport tillhandahålls av Kustomer.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
29 april 2020
Fler appar som den här
